Trendyol’da Kitaplık Tesliminde Uzun Gecikme Ve Çözüm Olmayan Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden büyük bir kitaplık aldım hediye taa 17 Mart alım tarihi,9 Nisan teslim dendi ki o da geç ona rağmen bekledim. Kargo Horoz Lojistik diye geçiyor. Arıyorum 3 gün içinde elinize geçecek dendi bir ara. Taa Antalya'dan Balıkesir'e ulaşmış gözüküyor bayağı önce ama bir türlü dağıtıma çıkmıyor bakıyorum da. Trendyol müşteri hizmetleri ilgili görünüyor çözülmüyor. Artık hediye edeceğim kişiye söylemek zorunda kaldım. O da aramış bu sefer de 22 Nisan teslim tarihi denmiş ki o da kesin değil. Temu dan yurt dışı alışveriş yaptığım da bile daha çabuk elimize geçiyordu bu ne anlamadım. Geçerli bir açıklama da yok. Neden hala dağıtım şubesinde beklediği, o kadar süre dağıtıma çıkmadığı da belli değil net cevap da alınamıyor. Sinir ettiler bizi resmen. Trendyol'dan hep alışveriş yaparım yıllardır bu kadar geç kalındığını ben görmedim.