Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pudo Dolabında Onay Ekranı Yok, İade İşlemi Görünmüyor

profile
15 Nisan 02:57
17

İstanbul Pendik’teki Pudo kargo dolabını kullanarak 13 Nisan Pazartesi günü Trendyol üzerinden bir ürünümü iade etmek istedim. Ürünü dolaba koyup kapağı kapattım, iade kodum ve gönderi numaram da vardı, ancak ekranda herhangi bir onay seçeneği ya da onay alındığına dair bir bilgi çıkmadı.

İşlemden hemen sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin olmuş göründüğü söylendi. Ertesi gün sistemde hâlâ iadem görünmeyince tekrar iletişime geçtiğimde bu kez iadenin görünmediği ifade edildi. Pudo dolabında onay ekranı gelmediği için iade bilgisinin sisteme sağlıklı bir şekilde gitmediğini düşünüyorum.

Hem iademin Trendyol ve Pudo sistemlerinde net ve doğru şekilde görünmesini, iade sürecimin eksiksiz tamamlanmasını hem de ürünümün şu an nerede olduğunun araştırılarak tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Ücret İadesi Ve Ürün Mağduriyeti: Trendyol Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 20:48
677

Kargo Kayboldu, İzin Almadan İade Edildi

profile
16 Mart 13:46
133

Aras Kargo’nun Ağır Ürün İadesini Almaması Ve Trendyol’un Yetersiz Desteği

profile
21 Şubat 17:52
170
aras-kargonun-agir-urun-iadesini-almamasi-ve-trendyolun-yetersiz-destegi-1.jpg
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri