Trendyol çalışmıyor

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redeers19 model bir telefon satın aldım. Telefonu okulda olan ikiz kızlarımla iletişim kurmak amacıyla aldım. Ancak cihazı ilk günden beri hiç kullanamadım; şebeke tamamen çekmiyor. Sadece Wi-Fi bağlantısı varken arama yapılabiliyor, Wi-Fi kapalıyken ise arama...

19/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Luxell mini fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fırın, börek ve benzeri hamur işlerini pişirmiyor, sadece kurutuyor. Bir tepsi böreği bile bir buçuk saatte pişiremiyor ve hiçbir şekilde kızarmıyor, ürünler kuru ve tat...

Karaca a359 model çay makinesini 04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Krtshop satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez kullandım ve alt demlik kısmının içinin karardığını, ayrıca sıcak tutma mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü hemen pakete geri koydum...

Trendyol'dan alışveriş yaptıktan sonra kartım kopyalanarak sürekli para çekilmeye çalışılıyor. Bu üçüncü kez başıma geliyor. Sanal kart ile alışveriş yaptığım için kartı iptal edebiliyorum ancak Trendyol gerekli güvenlik önemlerini almaması bizleri mağdur etmektedir. Kartım açık olsaydı beden haksız...

03.11.2025 tarihinde, çalışan personel nedeniyle Trendyol Pazaryeri mağazam kapatıldı. Kapatma gerekçesi tarafıma iletildi ve sürecin ardından gerekli tüm belgeleri Trendyol’a sundum. Buna rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun incelen...

Trendyol üzerinden Elele markasına ait bir ana kucağı satın aldım (Sipariş No: eea2025000070182). Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ana kucağını pil ile çalıştırmak mümkün olmuyor, sadece prize takılı şekilde kullanabiliyoruz. Oysa tercihimiz pil ile kullanmaktı. Farklı pil türleriyle de denememi...

Homend markasından almış olduğum ürün arızalandı. Ürünü alalı yaklaşık altı ay oldu ve iki yıl garantisi var. Ayrıca +1 yıl da Trendyol ek garanti satın aldım. Fakat ürünüm çalışmamasına rağmen bana garanti belgesini yollamıyorlar, servis yok ve yaklaşık 15-20 gündür beni bekletiyorlar. Bu ürünü ala...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Baroks satıcısından Kumtel LX2819 model ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra denedim ve ürünün tam olarak çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunmak istediğimde sistem iade işlemini kabul etmedi ve Trendyol Asistanı beni satıcıya yönle...

Trendyol İnfluencer Paneli uzun süredir pasif durumda ve bu nedenle panel üzerinden link paylaşımı yapamıyorum. Panelin neden pasife alındığına dair herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef iletişim kuramadım. Paneli t...

Trendyol’dan bugün aldığım iki farklı giyim ürünü için yorum yapmak istedim. Ancak her iki ürün için de yazdığım yorumlar, “şüpheli yorum” gerekçesiyle reddedildi. Oysa yalnızca iki kelimelik, olumlu bir yorum yazdım (“güzel” gibi). Tarafıma herhangi bir topluluk kuralı ihlali veya detaylı bir açıkl...

Winoxx Marka Park sensörünü yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Antalya’da bir araç aksesuarı satan yerde montajını yaptırdım. Ürünün görüntüsü çalışıyor ancak yaklaşık 1 aydır sesi tamamen kesildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç ses alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde,...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Arzum ar4087 model süpürge satın aldım (#10273578599). Ürünü ikinci kez kullandığımda, çekilen tozların doğrudan motor kısmına dolduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda toz torbası ve tozu tutan herhangi bir aparat bulunmuyordu. Bu eksiklik nedeniyle ürün düzgün çalışm...

Sinbo svc 8623 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden kerasus satıcısından satın aldım (Sipariş No: 10439781365). Ürünü ev ortamında, Manavgat/Antalya’da kullanıyorum. 1 hafta önce süpürge çalışırken ekranda e0 hata kodu vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım bu soru...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Omnicart adlı firmadan aldığım kedi oyuncağının yanında yanlış şarj kablosu gönderildi. Ürünü tarafıma kargo aracılığıyla teslim aldım. Yanlış kablo nedeniyle ürünü şarj edemedim ve çok kısa süre çalıştıktan sonra tamamen durdu. Sipariş nu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo dikiş makinesinde, ürünü aldığım günden beri alt makara sürekli olarak sarıyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürünü her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 9560578624. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana yetkili servisin t...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...

7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok öfkeliyim. Bugün teslim edilmesi gereken 98775107709 numaralı kargom, adresime getirilmedi. Daha önce de kargonun bırakılmasını istediğim yeri belirtmeme rağmen, kargo görevlileri ne adresime geliyor ne de belirttiğim yeri bulmak için çaba gös...

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Bulltulu Aynins model kulaklık satın aldık. Ürünü İstanbul Esenyurt adresine teslim aldık. İki gün önce kulaklığın kapağı kırıldı ve aynı zamanda sağ ve sol kulaklıklar aynı anda ses vermemeye başladı. Bir kulaklığı kutuya koyunca diğeri çalışıyor, ancak ikisi...

10529506277 numaralı Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade ettim. Kargo şirketinin hatası nedeniyle ürün adresime geri gönderildi. Zamanında iade etmiş olmama rağmen, 15 günlük yasal sınırın aşıldığı cevabını alıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, Trendyol asistanları ise ezbere cevaplar veri...

Karaca Vantuz model robot süpürgeyi 6.745 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozulduğu için Dogatech Trendyol servisine teslim ettim. Ancak servise verdikten sonra robot süpürgem hiç çalışmamaya başladı ve bu süreçten beri hiçbir şekilde çalışmıyor. 40 gündür ürünü bekliyorum ve ürün daha bozuk bir şekil...

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura nebülizatör cihazını yalnızca 3 kez kullandım. Cihazın şarjı tam olmasına rağmen ilk başlarda bazen çalışmıyor, son iki haftadır ise hiç buhar vermiyor. Şarjında herhangi bir sorun yok; farklı priz ve kablo da denedim fakat cihaz kesinlikle çalışmıyor. Cihaz g...