Bozuk İphone Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden @zeppco adlı satıcıdan 'sıfır, orijinal' olarak belirtilen bir iPhone şarj cihazı satın aldım (sipariş numarası: sp06866139336). Ürün elime ulaştığında hem çalışmadığını hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün orijinal ve kullanılmamış olduğu belirtilmesine rağmen, s...

04.10.2025 tarihinde saat 00.27'de Dolap uygulaması üzerinden @butikdolaptan adlı satıcıdan kazak almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL hesabımdan Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden çekildi. Ancak ürün satın alma işlemi gerçekleşmedi ve işlem b...

Dolap uygulamasından bir siparişe ilişkin bildirim aldım. Hayatımda Dolap kullanmadığım gibi bu siparişi de ben vermedim. Dolap'ı indirip baktığımda, alakasız bir adrese iPhone siparişi verildiğini gördüm. Kredi kartımdan çekim yapılmış. Satıcıya mesaj attım. Ardından desteğe ulaşmaya çalıştım; anca...

+2

06.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan SP03474126339 numaralı siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün, ürünün satıcı tarafından hatalı ölçü ve açıklama ile yanıltıcı şekilde gönderildiğini fark ederek iade işlemi başlattım. Satıcı ile iletişime geçt...

Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Dolabın lojistik firması Trendyol evimden gelip ürünü teslim aldı. Sipariş numaralarında hata yaparak bir başka ürünü alıcıya göndermiş. Alıcı doğal olarak iade talebinde bulundu. Ben de itiraz ettim ve doğal olarak çünkü benim ürünüm gitmemişti. Dolap müşteri i...