to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Cep Market Aksesuar isimli satıcıdan bir adet Samsung tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres kargo ile Elazığ’daki adrese gönderildi ve 5 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında kutunun içinin tamamen boş olduğu görüldü, ürün gönderilmemişti.
Günlerdir Trendyol ile iletişim halindeyim. 4 gündür defalarca görüşmeme rağmen sürekli “size dönüş yapacağız” denilip süreç erteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Hem boş kutu gönderilmesi gibi çok ciddi bir sorunla karşılaştım hem de bu kadar süre boyunca oyalandım ve mağdur edildim. Sipariş numaram 11001747936’dir.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu siparişe ait ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan elektronik kategorisinde şarj kablosu dönüştürücü siparişi verdim. İlk verdiğim siparişim hiç elime ulaşmadı, daha sonra tekrar sipariş verdim, bu kez de ürün eksik gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürü...
Trendyol üzerinden 31.12.2025 tarihinde Samsung a56 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Ürün uzun süre bana ulaştırılmadı, sadece kargonun gecikmesiyle ilgili bilgi alabildim. 09.01.2025 tarihinde ise ürünün kargoda zarar gördüğü iddia edilerek, hiçbir şekilde onayım alınmadan ücret iadesi sürecine...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 27.11.2025 tarihinde iç kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kamera ya da herhangi bir içerik çıkmadı. Ödeme olarak 1.599 TL tarafımdan alındı ancak ortada ürün yok. Durumu hemen Trendyol’a ilettim. Canlı destek...
25 Aralık'ta bir telefon siparişi verdim. Uygulama üzerinden kargo 26'sında bulunduğum şehre gelmiş ancak uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmeme rağmen değiştirilmemiş olarak görülüyor ve kargo şirketi eski numaramı aramış. Üç kez ulaşamadıkları için geri dönmüş. Burada benim bir hatam olm...
Trendyol üzerinden 16 Aralık akşamı verdiğim Samsung Galaxy a26 model telefon siparişim, sistemde “üründe bugün kargoda” etiketi olmasına rağmen 3 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10795366777’dir. Ürün sayfada belirtilen sürede kargoya verilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu...
Samsung 
Yorumlar