Bonibon Siparişimde Ürünler Kırık Ve Acı Tat, İade Talebi

Trendyol üzerinden 10859937117 sipariş numarası ile 08.01.2026 tarihinde 1 kg Bonibon siparişi verdim. Ürün 10.01.2026 tarihinde, yani bugün İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi.

Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tüm ürünlerin kırık olduğunu ve tadının acılaştığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece güvensiz bir his oluşturdu. Kargo ile uğraşacak, götür getir işlemleriyle zaman harcayacak durumum olmadığı için doğrudan bu şikayeti oluşturma yoluna gittim ve ayrıca konu hakkında Gıda Tarım birimine de numune vererek inceleme talep edeceğim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.