Trendyol bir hata oluştu

Aldığım ürün yırtık bir şekilde geldi ve hassas bir ürün; bebek ürünü, bebek bezi bu ürün. Ne karşı taraftaki satıcıya ulaşabiliyorum ne de aldığım platformdaki yetkililer ilgileniyor. Mesaj olarak yazıyorum, 'Hata oluştu' diyor. Satıcıya sor diyorum, satıcı reddediyor.

Trendyol'a kartımı kaydetmek istiyorum. 'Hata oluştu' diyor, bir türlü kayıt olmuyor. Kartımla ilgilenilmesini istiyorum. 1 TL ödeme istiyor, onu bile onaylıyorum; hâlâ aynısını söylüyor. Defalarca denememe rağmen, ödeme işlemi yapılırken hata oluştu diyor.

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem, Müşteri hizmetleri beni Trendyol Asistana yönlendiriyor ...

Tarafıma ait Trendyol hesabımın şifresini [gün/ay/yıl] tarihinde sıfırladım. Şifre sıfırlama işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra doğru e-posta adresim ve yeni şifrem ile giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ile...

Merhaba. Trendyol üzerinden P***** C***** satıcısından 4 adet erkek tişörtü satın aldım. Bana 2 ayrı kargoda, ikili olarak gönderildi. Beden uymadığı için iade sürecini başlattım. Burada benim hatam oldu; ikili ürünler için Trendyol üzerinden 2 tane iade kodu oluştu fakat satıcı aynı diye, yanlışlık...

Trendyol alışveriş sitesinden Helios Sports (Hiperyon E-Ticaret Limited Şirketi) adlı satıcıdan sipariş verdiğim Nike marka ayakkabı, 01.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında çatlak oluştu. Ürünle ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim...

Trendyol üzerinden 2-3 gün önce sipariş verdiğim ürün bugün elime geçti ve açıp uygulamak istediğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Firmanıza telefonda ulaşmak mümkün değil, asistan için gönderilen linki kullandım, siparişim olmadığı ibaresi çıktı. Telefonlarınız, mobil uygulamanız ve şikayeti yönet...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün bugün 'gel al' noktasına ulaştı fakat eski telefon numarama kod gelmiş. Eski numarama gelen koda ulaşamıyorum. Mail ile de kod için bir link gönderilmiş, ancak link uygulamaya yönlendiriyor ve uygulamada 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı veriyor. Koda hiçbir şek...

Trendyol'dan sipariş oluştururken hata alıyorum. Ödeme ekranına geldikten sonra 'Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı çıkıyor. Banka ile görüştüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak b...

Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem çözüm bulursanız sevinirim

Trendyol uygulamasında şanslı çekiliş sayfasına giriş yapamıyorum, çekilişe katılan biletlerimi göremiyorum. Uygulamayı silip yükledim, güncelledim fakat değişen bir durum olmadı. Biletlerim kısmına girdiğim zaman bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uzun süredir devam ediyor. Bu durum

Merhaba, Trendyol'dan Türk kahvesi makinesi aldım. E-arşiv fatura açılmıyor. Sürekli 'Bir hata oluştu' diyor, faturamı göremiyorum, açılmıyor. Faturamı istiyorum, göndermediler. 'Göndereceğiz' dediler, göndermediler, aramadılar. En kısa zamanda faturamı istiyorum.

Trendyol hesabım hata oluştu yeniden deneyin. Şu an isteğinizi gerçekleştirmiyoruz sonra tekrar deneyin diyor hesabıma giremiyorum. Düzeltilmesini istiyorum. Güncelleme yaptım yine düzelmedi. Trendyol'dan bir an önce bu hatayı düzeltmelerini istiyorum. Siparişlerim var.

Trendyol uygulamasında ürün almaya çalışırken, güvenli ödeme aşamasında "3D Secure işlemi doğrulama sırasında hata oluştu." şeklinde bir uyarı veriyor. Sorunun karttan mı yoksa Trendyol'dan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Birkaç saat bekleyip tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım.

Garnier C vitamini serumu Trendyol'dan aldım ve ilk kullanımda yüzümde küçük kabarcıklar oluştu ve kızarma gerçekleşti. Garnier gibi bir marka nasıl böyle bir hata yapar? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yetkililerin acilen dönüş yapmasını talep ediyorum.

Nisan ayında Karaca züccaciyeden aldığım çaycımda arıza oluştu. Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım fatura talebime cevap vermediler. Sistemsel hata dediler. Garanti belgesi talebinde bulundum. Sistemsel hata dediler sürekli. Trendyol da asla yardımcı olmuyor. Devamlı servise yolluyor ama garantisin...

Bugün 9. gün, iptal etmek istediğim bir ürün var ama 'sistemsel bir hata oluştu' deyip tekrar denememi söylüyor. Ara verip tekrar yapıyorum, yine aynısını diyor. Ne zaman düzelir acaba? Çünkü tekrardan yarım numara büyüğünü söyleyeceğim. O ayakkabının da yarım numara büyüğü son 3 adet kalmış. Biraz ...

Trendyol uygulamasına birkaç saattir giremiyorum. Sürekli çökme sorunu yaşıyorum ve sürekli durdu diyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak beklenmedik bir hata oluştu şeklinde uyarı veriyor. Sürekli alışveriş yaptığım bir site ve almış olduğum ürünlerin bilgisine nasıl ulaşacağım? Belki iade e...

23 Şubat tarihinde Trendyol'dan alışveriş kredisi kullanarak ürün aldım fakat sipariş oluşurken hata oluştu. Banka kanalından ise kredi kullandırım işlemi gerçekleşti. Görüştüğüm Trendyol müşteri temsilcisi, sistemsel hatadan kaynaklı 24 saat içerisinde siparişimin yansıyacağını belirtti. Siparişim ...

Trendyol hesabımın şifresini unuttum. Defalarca Şifremi unuttum bölümünde mail adresimi yazmama rağmen beklenmedik bir hata oluştu şeklinde bir uyarı veriyor. Hesabıma ulaşamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Yardımcı olursanız sevinirim

Trendyol alışverişi kredisi ile Yapı Kredi üzerinden kredi çekme işlemi gerçekleştirdim. Çekme işlemi yapılırken Yapı Kredi beni Trendyol sayfasına yönlendirdi fakat sayfada bir hata oluştu. Sipariş oluşturamadım. Banka hesabıma girdiğimde kredi çekilmiş gözüküyor fakat para ortada yok. Trendyol ile...

Yapı Kredi kartım ile Trendyol alışverişi yaparken onayla ve bitire bastıktan sonra işlem yapılıyor bildiriminden sonra "3D init aşamasında hata oluştu" bildirimi geliyor. 3D ödeme seçeneğini hem seçerek hem de seçmeyerek 2 türlüde denedim bu bildirim geliyor. Bankamla görüştüm. Kartla alakalı bir s...

Ben Bir sipariş vermeye çalışıyordum siparişi onaylarken sistemde bir hata oluştu dedi. Siparişim onaylanmadı ama kartımdan parası kesildi. Siparişimi almadı ama param boşa gitti siparişim alındıysa bile uygulamada gözükmüyor ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.