Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Aldığım Ayakkabı Hatalı Çıktı, Trendyol Ve Satıcı İade Talebimi Reddetti

ID:32804746

Aldığım Ayakkabı Hatalı Çıktı, Trendyol Ve Satıcı İade Talebimi Reddetti

Erdem

Trendyol

20 Haziran 2025 15:40

1.081

Trendyol alışveriş sitesinden Helios Sports (Hiperyon E-Ticaret Limited Şirketi) adlı satıcıdan sipariş verdiğim Nike marka ayakkabı, 01.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında çatlak oluştu. Ürünle ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim ve ürün, 02.06.2025 tarihinde Trendyol'un uyguladığı analiz sürecine gönderildi. 19.06.2025 tarihinde ise üründe üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, ilgili firmanın iadeyi kabul etmediği ve ürünün tekrar bana kargolandığı bilgisi verildi. Hem ilgili firma hem de Trendyol alışveriş sitesi hakkında şikayetçiyim. 1- Ürün kesinlikle sorunlu, ayrıca orijinalliği konusunda da şüphelerim var. Bu markanın daha önce aldığım ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Firma, tüketici hakları gereği ürünü iade almak zorunda. 2- Trendyol sitesi, her satıcıya onay vermemeli ve tüketici hakları konusunda müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde satıcılarla anlaşma yapmalı. Bundan sonra bu alışveriş sitesinden ürün almamaya ve aldığım ürünler konusunda daha hassas davranmaya karar verdim. Paramı kaybetmiş olabilirim ancak müşteri memnuniyetini kaybedip sadece ticari kâr amacı güdüyorlarsa, bu şekilde devam edebilirler.

Nike

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol Ve Nike Sorumluluğu

Soner

Trendyol

13 Ocak 2025 20:23

1.415

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol'dan ayakkabı aldım. 1 ay içinde 5 kere giydim ve ayakkabı önlerden açılmaya başladı. İade oluşturdum, ancak inceleme sonrası gelen cevap olumsuz oldu. Trendyol, Nike firmasına yönlendirdi. Firma ise 'sahte ürün, bizde böyle bir şey olamaz' dedi. Ne Trendyol ne de sat...

1 Yorum

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Sahte Çıktı, Trendyol'dan Açıklama Yok!

Kaan

Trendyol

04 Haziran 2025 16:06

2.579

Trendyol isimli e-ticaret sitesinden Nike marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Fiyatı 3500TL. Satıcı Trendyol değildi. Şu an hiçbir şekilde mağaza ismini göremiyorum o yüzden de buraya yazamıyorum. Satıcı Trendyol veya resmi satıcı olarak Nike gözükmediğinden dolayı orijinallik konusunda şüpheye d...

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Sahte Çıktı, Trendyol'dan Açıklama Yok!

orijinal-diye-aldigim-ayakkabi-sahte-cikti-trendyoldan-aciklama-yok-1.jpg

2 Destek

Trendyol Sporshoes Dönüş Alamadım

Emre

Trendyol

28 Ağustos 2025 15:59

277

16 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Nike marka ayakkabıyı teslim aldıktan sonra, ürünü yalnızca günlük kullanımda ve toplamda yaklaşık 10 gün kullandım. Ancak ayakkabının ön tarafında, sadece 20 gün içinde yırtık oluştu. Sipariş numaram: #10278140170. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtıl...

Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Dikişleri Açılan Nike Terlik İçin Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Var

Müzeyyen

Trendyol

03 Ekim 2025 09:43

185

30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sporthink mağazasından Nike marka terlik satın aldım (Sipariş No: 10245225596). Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ancak 3 ay gibi kısa bir süre içinde terliğin dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdi...

Siparişim Gönderilmedi, Keyfi İade Yapıldı Ve Mağdur Edildim

İlay

Trendyol

19 Haziran 2025 09:44

698

Trendyol çağrı merkezi, 'Yasal hakkınızı savunabilirsiniz' dedikten sonra yardımcı olmadı. 10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Nike Court Vision Lo NN” isimli ayakkabıyı kampanyalı olarak 1.749,99 TL’ye satın aldım. Satıcı "Alberto sportif" olarak görünüyordu. Siparişim tarafıma hiç gönderilme...

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-3.jpg

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-2.jpg

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-1.jpg