Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisizlik

Aldığım ürün bir haftadır bana ulaşmadı ve isteğim dışında iptal edildi. Bir hafta sonra ücret iadesi yapılacak, ayrıca bir hafta daha ürün alıp beklemem gerektiğini söylüyorlar. Toplamda üç haftamı kaybettim ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürüne acil ihtiyacım vardı, mağdur edildim.

Yaklaşık bir haftadır ürünümün teslimatı gecikiyor, ne kadar daha beklemem gerektiğini anlamıyorum. Sayfanızdan alışveriş yapmış olmaktan dolayı pişmanlık duyuyorum. Bu yaşanan dikkatsizliği kavrayamıyorum. Eğer ürünüm yine gecikirse siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek isti...

9 Ağustos'tan beri sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor, 1 ay olacak ne ürün ne de param verilmedi. İptal talepleri olumsuz olup 3 iş günü olarak 3 defa bekletildim. Chatte yazıştıklarım taleplerimi anlamadan ezbere yanıt veriyor. Siparişimi iptal edip paramı iade edin artık.

Sipariş verdiğim ürünüm hâlâ gelmedi. Acil gelmesi gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım. Eğer gelmezse mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. Lütfen siparişimi hemen bana ulaştırabilir misiniz? Gerçekten çok severek almıştım, ancak hala gelmedi. Eğer gelmezse ürünü iade etmek zorunda k...

Yaklaşık on gün önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir çözüm bulunamıyor. Hazır mesajlar ve sürekli 'İptal edin ya da bekleyin' cevabını alıyorum. Sizin gibi köklü bir firmanın böyle bir mağduriyet yaşatması gerçekten vahim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Bilgileri...