Bilgimiz Dışında Yapılan Sipariş Ve Kart Güvenliği Mağduriyeti

13 Eylül 2025 tarihinde saat 23:11de Trendyol'dan erkek arkadaşımın bilgisi dışında benim ev adresime sipariş veriliyor, üstelik ben adreste bile değilim, adreste kimse bulunmuyor. Daha önce benim adresime sipariş verdiği için numaram kendisinin Trendyol hesabında kayıtlı.
Beni 23:30 gibi iki kere tanımadığım numara arıyor bilgim olmadığı ve herhangi bir sipariş verip beklemediğim için açmıyorum. Sonrasında erkek arkadaşım teslim edildi. Bilgisiyle beraber olayı fark ediyor. Canlı yardım destek hattına bağlanıp iade alacağına dair onay alıyor ve kart bilgilerinin kötüye kullanıldığını düşünerek panikle kartını kapatıyor. Bu durumda mağduriyet yaşayan tarafta olduğumuz için iadeyi tarafımıza yapmanızı rica ediyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağız. Kendisiyle 545 *******95 numarasından iletişime geçebilirsiniz.