to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Değişim İsteği Sonrası Yanıt Yok Ve İade Reddi
Realsneakers üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürün son derece kalitesizdi. Durumu ilettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ederek ürünü değişim için geri gönderdim.
Ürünü 1 Mayıs Cuma günü gönderdim, ancak o günden beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 6051668931174 numaralı siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de değişim süreci ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen yanıt alamadım.
Hem paramı hem ürünü göndermiş olmama rağmen ortada kaldım ve muhatap bulamıyorum. Ücret iadesi yapılmasını veya en azından siparişime karşılık düzgün, kaliteli bir ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
