Yanlış Ürün Teslimi Ve Uzayan İade Süreci
09.09.2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Watsons mağazasından verdiğim U...ber siparişimde, sipariş numarası 11584976416 olan alışverişimde bana tamam
09.09.2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Watsons mağazasından verdiğim U...ber siparişimde, sipariş numarası 11584976416 olan alışverişimde bana tamam
Trendyol üzerinden vıllemy satıcısından vıllemy 32 mm seramik kaplamalı profesyonel saç maşasını 11 Ağustos tarihinde si...pariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra saç maşasının çalıştırılan tutak kısmının açılmış göründüğünü fark ettim ve kusurlu olduğunu düşünerek fotoğraflarını çekip iade talebi olu


Trendyol’da uzun süredir aktif bir satıcıyım. Mağaza ID: 750874. Ürünlerimi satışa açmadan önce her zaman Trendyol’a ona...ya gönderiyorum; sistem ürünü uygun bulup satışa onaylıyor. Ancak belirli bir süre sonra aynı ürün için “satışa yasak” uyarısı düşüyor ve tarafıma ihlal puanı veriliyor. Ürünü ilk

Trendyol’dan satın aldığım saati bu hafta içerisinde iade etmek için kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştığında önce “inc...elenmeye alındı” olarak göründü, ertesi gün ise inceleme sonucu tarafıma ürünün içinin boş olduğu, kutudan saat çıkmadığı söylendi ve iade talebim reddedildi. Ben ürünü eksiksiz ş
Geçen hafta yves saint laurent'den gidip bir parfümü aldım. Elime ulaştı. Kargo kutusunu açtım içinde testerları vardı t...esterını denedim ve kokusunu Hiç beğenmedim olduğu gibi hediyeleriyle beraber kutuyu geri iade olarak gönderdim hiçbir şey. Olmadı Yaklaşık 3 gün sonra bir beyefendi beni aradı ürü


Trendyol üzerinden “Ucuz Al” isimli satıcıdan 4.508,99 TL bedelle Dempower marka 3D titreşimli egzersiz aleti satın aldı...m. Cihaz çalışırken yoğun titreşim olmasına rağmen güç kablosu hareketli üst tabana sürtünüyor. Bu durum açık bir üretim hatası olup elektrik kaçağı ve yangın riski barındıran, can
Decosense satıcısından Trendyol üzerinden 12 çekmeceli komodin siparişi verdim. Ürün 2 paketten oluşmasına rağmen bana s...adece 1 paketi gönderildi, diğer paket ise bir türlü elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçti, hâlâ eksik olan pakete dair hiçbir hareket yok. Hem Decosens
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 975 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 18.11...’de oluşturmama rağmen, teslimat neredeyse 2 saatte tamamlandı ve ürünler bana saat 20.00 civarında ulaştı. Teslimat süresi boyunca Uber Eats’i aradığımda, “mağazayı arıyoruz, açm
Trendyol üzerinden ınpool marka kumaş pantolon siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 22.09.2026 tahmini teslimat ta...rihi görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve gecikme yaşandı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece
Trendyol üzerinden A**** H*** adlı satıcıdan “Saten Dokulu Janjan Abiye Şal Mint” ürününü, 115*****252 numaralı siparişi...mle birlikte satın aldım. Aynı dönemde Trendyol Millia marka mint yeşili elbiseyi iade etmek için kargoya verdim ancak kargo sürecinde ürünler karıştı ve çapraz kargo durumu oluştu

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Madame Coco markasına ait üç adet nevresim takımını 626585409916 sipariş kodu ile toplam ...6.459,96 TL tutarında, kuzenime hediye olarak göndermek üzere, doğrudan okulunun adresini yazarak sipariş verdim. Ürünler kuzenime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, bugün tar
11 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11592359247 numaralı siparişimde iki adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece biri... teslim edildi, Good Toys manyetik seri 26 parça olan ürün ise eksik geldi. Eksik ürün için Trendyol asistanı üzerinden bildirimde bulundum, ürünün tedarik edileceği söylendi ancak
Trendyol üzerinden Watan isimli satıcıdan Acer Predator 2. Nesil Core Ultra 9 275hx, RTX 5070 Ti 12 GB ekran kartlı, 32 ...GB RAM ve 2 TB SSD özelliklerine sahip bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Kargo şirketi ürünü teslim sürecindeyken, tarafıma gönderilen mesajda gönderinin taşıma sırasında hasar
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir deri ceket sipariş ettim. Ürünü hiç denemeden sadece kutusundan açtım ve renginin... ilandaki görselle uyuşmadığını gördüm. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, etiketleri üzerinde kaldı ve sadece kendi paketinde durdu. Siparişim bana cumartesi günü ulaştığı için ka
Trendyol üzerinden JetKlik isimli satıcıdan SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 Wireless Oyun Kulaklığı – Siyah modelini 21 ...Eylül tarihinde sipariş ettim ve ürün 22 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldıktan sonra kolinin üzerindeki ürün bilgilerini kontrol ettiğimde, sipariş verdiği
Trendyol üzerinden Yataş Visco Nomi boyun destekli yastık satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde sadece poşete geçirilmi...ş haldeydi, üzerinde Yataş etiketi, jelatin ya da herhangi bir güvenlik bandı yoktu. Poşette yırtılma, açılma olmamasına rağmen etiket ve jelatin olmaması nedeniyle bu ürünün gerçe
Ürünüm sipariş yaptığımda bana bilgilendirilen kargo firması aracılığıyla bana ulaşmadı. Şu an ürün kargo şubesinde ve a...lacak imkanım yok. Sipariş oluştururken hangi kargo firması ile gönderileceğine özellikle dikkat ederim. Trendyol müşteri hizmetleri ve Riobongo adlı satıcı yardımcı olmadı. 30 ked
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden butikbeyza satıcısından “Büzgülü İspanyol Kol Bluz” ürününü 13,64 azn ödeyerek satı...n aldım. Ancak elime ulaşan ürün, özellikle yaka ve boğaz kısmı açısından satış sayfasındaki görselden belirgin şekilde farklıdır. İlanda yer alan üründe yaka kısmı daha ince ve dü


15 Eylül 2026 günü Trendyol üzerinden Gültermalrulo isimli satıcıdan kırtasiye malzemesi siparişi verdim. 3 iş günü için...de teslim edeceğiz dediler. Aradan 6 gün geçti; dün Kolay Gelsin isimli kargo firması eve getirmiş, ancak kapıyı çalan olmadı. Daha sonra spam bir numaradan arandım, ancak ben açma
Trendyol üzerinden 15 Eylül tarihinde bir laptop sehpası sipariş ettim. Ürün 16 Eylül’de kargoya verildi olarak görünüyo...r ve tahmini teslim tarihi sistemde 18 Eylül olarak belirtiliyordu. Ancak 16’sından bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı, ürün Kayseri’de kalmış görünüyor. 18’inde
15 Eylül 2026'da Philips çeyiz seti satın aldım. 16 Eylül'de iade etti; satıcı stok olmasına rağmen, 14450 TL'yi 6 taksi...tte aldım ve bana taksitli geri ödeme yapacaklarmış. Satıcı neden iade ettiğini bilmiyoruz, Trendyol takibini yapmıyor, satıcı benim paramı bütün alıp yarım verme derdinde; böyle b
Trendyol üzerinden Sümer Cam dörtlü ürün siparişi verdim. 19 Eylül Cumartesi günü bu ürün DHL Kargo tarafından teslim ed...ilmiş gibi gösterilmesine rağmen ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Kargo firması benden teslimat kodunu istedi, ben de o sırada normal süreç zannederek kodu ilettim, fakat ü
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar isimli satıcıdan kılıf ve iPad ekran koruyucu olmak üzere iki p...arça ürün siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 201 TL tutarında kartımdan çekildi ve sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor. Ancak bana sadece kılıf ulaştı, ekran koruyucu hiç g

Trendyol’dan yedek parça siparişi verdim ve daha hızlı teslim alabilmek için gel al noktasından teslim seçeneğini işaret...ledim. Ürünüm beş günde geldi ve teslim almak için Gaziantep Sanko Park AVM yanı gel al noktasına gittiğimde sistem “şifre geçersiz” uyarısı verdi, ürünü teslim alamadım. Bunun üz