Trendyol bana

Trendyol GO hesabım (m***************@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak isterken askıya alındığını fark ettim ve bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve yapılabilecek bir şey...

Trendyol üzerinden Max Extra marka bir kesme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce sipariş ettim ve DHL kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 10493344867. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bugün kutuyu açtığımda ürünün k...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

15.10.2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir Trendyol üyeliğim olmamasına rağmen 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. İşlem referans kodu B016’dır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Bu tür bir durumla ilk kez kar...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Maltepe/İstanbul adresime petshop kategorisinden Garden Mix Somonlu Balıklı Çorba siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler gönderildi: Garden Mix yerine ördekli ve Gusto marka tavuklu ürünler teslim edildi. Hatalı ürünlerin teslim edilmesi...

13 Ekim tarihinde 5727******890 numaralı siparişim için ödememi yaptım. Kargo adresim Yenice Abat Köyü Parseller Mahallesi Yemişli Sokak No:18 Daire:4 olarak belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ bana ulaşmadı ve “bölge dışı” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa dün, aynı adrese Aras Kargo il...

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9637995286 numaralı teslimatla iki parçadan oluşan bir bikini takımı sipariş ettim. Siparişimde bikini altı eksik gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirerek eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Bana eksik parça gönderileceği söylendiği için, ü...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...

8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın Siyah 3’lü kolsuz body” siparişi verdim. 6 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak paketten sadece bir adet çıktı, iki ürün eksikti. Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendi. Beklemem istendiği için iade süremi de geçirdim. Ancak daha...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden farklı yayınevlerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Ancak Atak yayınevi’ne ait Palme matematik kitabı hâlâ teslim edilmedi ve paket uzun süredir kargo şubesinde bekliyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun...

Trendyol’da 887507 numaralı satıcıyım. Satıcı panelinde mikro ihracat özelliğinin tüm ürünlerim için kapatılacağı bildirildi. Uygunluk formunda kırmızı olan alanların puanları 8.2’nin üzerinde olmasına rağmen bu kararın alınması bana ayrımcılık yapılıyormuş hissi veriyor. Ayrıca, “ortalama skor” ifa...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forstline Couple çift montu satışı gerçekleştirdim. Paket No: 3249128139 ve sipariş kodu 10561594637 ile gönderdiğim iki adet montun müşteri tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak müşteri, iade paketine yalnızca bir adet mont koyarak eksik iade yaptı ve buna...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Samsung Ej-m3400d Bluetooth Mouse Slim - Gümüş modelini satın aldım. Ürün bizzat Trendyol satıcısından alınmıştır, arada başka bir satıcı yoktur. Kısa süre içinde ürünün sol tuşu bozuldu; yalnızca zorlayınca veya üst üste basınca tepki veriyor. Bunun üzerine, ürün hal...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden Kenza 12.5'lik hayvanlar için pire ilacı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10566134309. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı ve ürünün satıcıya geri gönderildiği...

Trendyol üzerinden 9805739148 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen bakır çaydanlık ürünüm, aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına ve ailem de o gün evde bulunmasına rağmen, ne kapı zili çalı...

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dyscase marka termal yemek taşıma çantası siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi'dir. Durumu Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmet...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Happınes markasına ait alt-üst takımı, beden uymadığı için iade ettim. Ancak ürünüm, başka bir ürün olduğu iddiasıyla kabul edilmedi ve hem ürünüm geri gönderilmedi hem de ücret iadem yapılmadı. İade talebimin reddedildiğine dair Trendyol üzerinden bildir...

Trendyol üzerinden Barftr adlı satıcıdan 10 kiloluk karışık çiğ köpek maması siparişi verdim (#10592360646). Siparişimin Ankara Gölbaşı’na teslimatı sabah yapılması gerekirken, kargo firması mamayı gün boyunca sevkiyata çıkarmamış ve akşam saatlerinde kendim gidip almak zorunda kaldım. Paketi açtığı...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Kozmetik satıcısından aldığım iç çamaşırı ürünümü iade etmek üzere 3 hafta önce iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 10463455782. Ancak kargodan kaynaklı bir karışıklık nedeniyle, iade etmem gereken ürün yerine bana ait ve daha pahalı olan başka bir ürünüm satıcıy...