to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili süreçte 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Görüşmede önce “sepetiniz v...ar mı?” diye soruldu, sepetim olmadığını söyleyince bu kez apartman kapısını açmam istendi. Ancak aramanın içeriği net değildi, bana açık bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı, ha
Trendyol'dan Sistem Grup Kırtasiye den Zig Gansai tam bir Graphite Colors Sulu Boyayı 379,63 liraya aldım. Bana başka re...nkli başka özellikli sulu boya gönderimi yapıldı. Satıcı ile iletişime Trendyol'dan mesajlaşarak geçtim. "Yanlış gönderilen ürünü yenisi ile değişebileceklerini söylediler" Ben de
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Arnell markasına ait “Arnell Primo Tost Makinesi | 2000w Güç | Yapışmaz Plaka | Yağ ...Hazneli Termostatlı Tost makinesi” ürününü 6 dilimlik olarak satın aldım ve ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün 6 dilimlik olması gerekirken 4 dilimlik
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Açelya Okcu adlı satıcıdan “Açelya Okcu high waist flare leg full length stre...tch jean kahverengi” adlı pantolonu sipariş no: 10741954257 ile satın aldım. Ürünün açıklamasında elastan oranı yüksek yazdığı için bir beden küçük tercih ettim. Pantolonu ilk giyd
Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde ...belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim.
Ben motorsiklet manet sipariş etmiştim motoruna uyumlu olmadığını öğrenince ürünü kutusuyla tam bir şekilde gönderdim ba...na bildirim geldi eksik ürün iade kabul edilmedi diye işten gelince açtım kargoyu sol debriyaj kolu maneti yok iade etmemek için almışlar içinden bir de eksik geldi hiçbir isimede
Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta annemin adına yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta kargoya verildi anca...k o günden bu yana kargo hareketi görünmüyor. Hem satıcıya hem de Trendyol desteğe defalarca yazdım. Bu süreçte Sürat Kargo’yu da aradım, transfer merkezinde kargonun büyük ihtima
Trendyol üzerinden neva store isimli mağazadan “omoda buz mavi İspanyol paça yüksek bel flare jean (toparlayıcı extra ra...hat) ” adlı ürünü 2 Mart’ta 599.90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi açtığımda bana buz mavi pantolon yerine lacivert bir pantolon gönderildi, bu nedenle ürünü “ya
Trendyol üzerinden DS Damat markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünüm 6 Mart tarihinde kargoya verildi ve Trendyo...l Express ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo 6 gün boyunca bana ulaştırılamadı ve bugün kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade sürecine girdiğini
"Sorunum çözüldü te"
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir ayna siparişi verdim. Sipariş numaram 11005238574’tür. Siparişim Trendyol sistem...inde 4 Mart günü Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, başka birine teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi a...ncak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr
Trendyol üzerinden kampanya döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Kuponlar sayesinde biri 380 TL, diğeri 250 TL olacak ...şekilde indirimli fiyattan almıştım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, kargonun zarar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. A
Trendyol üzerinden By Öte Premium Crop Kürk adlı ürünü m beden olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim bede...n yerine s beden gönderildi. Buna rağmen ürün ilanında m bedenin stokta varmış gibi satışta gösterilmeye devam ettiğini gördüm. Konuyla ilgili Trendyol canlı destek üzerinden satıc
Markastok üzerinden Trendyol aracılığıyla iki adet olarak satın aldığım kadife pantolondan, kargom teslim edildiğinde ya...lnızca bir adet gönderildi. Ürün ilanında ve sepetimde iki adet olarak görünmesine rağmen paketten tek ürün çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak Markas
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünen 11030257902 numaralı siparişi...m, teslim edilmesi gereken kendi adresim yerine farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat durumu “danışmaya teslim edildi” olarak işaretli olmasına rağmen, bö
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “hazırlanıyor” ola...rak göründü ve ben de aynı gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ürün hazırlanmaya geçtiği için uygulama üzerinden iptal edemedim ve hemen destek talebi oluştur
Trendyol üzerinden toplam 587 TL tutarında soya wax ve mum fitili siparişi verdim. Bu sipariş Sürat Kargo ile gönderildi... ve 04.03 tarihinde teslimat aşamasında “dairemin ziline basıldığı, evde olmadığım” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Ancak ben o gün ve genel olarak bu süreçte evdeydim, kapı zilim hiç
Trendyol üzerinden 23.02.2026'da 10990064701 numaralı siparişimle diversey markası kireç çözücü ürün satın aldım. Ürün İ...stanbul Çatalca’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok net bir şekilde belli. Bu markayı daha önce defalarca kullandım; ürün elime geçtiğinde etike
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinde kırık parçalar... olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, benim satın aldığım ürünle alakası olmayan, kırı dökük ve farklı bir kutu gönderdi. Bunun üzerine t
Ballı Dağ Moss Design firmasını Trendyol üzerinden görüp Instagram hesaplarına yönlendirilerek 26 Şubat tarihinde 1.500 ...TL ürün bedeli ve 690 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Firma, Trendyol komisyon kesiyor diyerek satışı Instagram üzerinden gerçekleştirdi. 2 Mart’ta elime ulaşan ürün ise
21.02.2026 tarihinde 10985023379 numaralı sipariş ile Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB... Abis renk cihaz siparişi verdim. Aynı anda “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında BB10982439176 başvuru numarası ile iPhone 14 Plus 128 GB mavi renk cihazımı EasyCep f
"Sikayetvar'a ve Trendyol'a teşekkür ediyordum"
