to read complaints and reviews, or file yours.Yirmi yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Trendyol’da Temmuz ayı başlarında aldığım dijital Office ür...ünleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarıma Office yazılımına ihtiyacım olunca, ilk olarak Trendyol üzerinden dijital bir Office lisansı satın aldım, ancak bana gönd
Trendyol üzerinden Oral White TR satıcısından Oral White Professional Series 8000 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü ...Mayıs ayında aldım, Temmuz ayında ise cihaz henüz iki ay bile olmadan arıza yaptı. Dişime değdirdiğimde fırça başlığı sadece titreşim yapıyor, dönme hareketi gerçekleşmiyor. Ürünü
Trendyol üzerinden Deve Yükü isimli satıcıdan Miele Boost cx1 model elektrikli süpürgeyi 22 Ağustos’ta sipariş ettim, ür...ün 26 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü elime geçer geçmez yalnızca çekiş gücünü denemek için kısa süreliğine çalıştırdım, çekiş gücünü beğenmediğim için de hemen tekrar kutusuna koy
Trendyol üzerinden 28 Ağustos tarihinde okul çantası siparişi verdim. Farklı platformlarda indirim araştırması yaparken ...aradığım ürünün indirime girdiğini gördüm ve özellikle Trendyol’u seçtim. Başka bir platformda da indirim olmasına rağmen Trendyol’daki fiyat daha uygun olduğu için buradan alışver
Trendyol üzerinden plt Sentetik Ambalaj isimli satıcıdan 3X4 beyaz su geçir...mez branda siparişi verdim. Siparişi 24 Ağustos’ta oluşturdum, teslimat tar
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından moonshop Pro Seri Çift Akülü Orbital Polisaj Makinesi satın aldım. Ürün ilanınd...a 48v olarak belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürün 12v çıktı ve ilanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürün için 1.581,44 TL ödedim. Şarjı çok hızlı bitiyor ısınıyor güçsüz ve ilan
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 3’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişi 6.000 TL’ye s...atın aldım ancak ürün günlerce “transfer sürecinde” göründü, bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ürünün fiyatı yaklaşık 7.500 TL’ye yükseltildi ve siparişim teslim edilm
03.10.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Trendyol uygulamasından Mavi Jeans satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Mod...eller Hunter litre Sky Blue Mavi Black, beden 31‑30 (sipariş/fatura: 03‑10‑2025 eh02025002200475) ve Hunter Black Berlin Comfort, beden 32‑30 (sipariş/fatura: 09‑09‑2025 eh02025001
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebeğim için yataklı bir oyun parkı siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargo tes...lim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ben de yurt dışına çıkacağım için özellikle canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp en geç 28’ine kadar elimde olması gerektiğin
Trendyol üzerinden Womidi Türkiye satıcısından 26 Temmuz tarihinde Womidi hy-306 çok fonksiyonlu buharlı temizleyici sat...ın aldım. Ürün videolarda gösterildiği gibi kesinlikle performans göstermedi. Su haznesi en fazla 1 dakikalık işlem yapabiliyor ve az kirli bir zeminde denememe rağmen hiçbir temiz
Trendyol üzerinden Simovia adlı satıcıdan alışveriş yaptım, aldığım ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün...ü kargoya verdiğim süreçte kuryeler iade kodlarını karıştırdığı için satıcıya kendi ürünü yerine bana ait, yaklaşık 1.000 TL’ye aldığım gümüş bilekliğim ulaştı. Buna rağmen satıcı,
Trendyol üzerinden, konum olarak Gaziantep’te bulunan İnformal Yayınları mağazasından 18 Ağustos tarihinde 2026 KPSS 12’...li deneme paketi satın aldım. 19 Ağustos’ta ürün kargoya verildi olarak göründü ancak o günden sonra kargoya dair hiçbir ilerleme olmadı ve ürün bana bir türlü ulaşmadı. Bu süreçt
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Greenhouse adlı satıcıdan Dijitsu vn95 sulu portatif hava soğutucu satın ald...ım. Ürün buhar vermediği ve beklediğim şekilde soğutma yapmadığı için iade talebi oluşturdum. İade sonrasında satıcı ürünü aynı şekilde tekrar gönderdi, ben de yine aynı sorundan d
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Avene Cleanance SPF 50+ isimli ürünü 661 TL ödeyerek sipariş... ettim. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. 27 Ağustos tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o tarihte b
Trendyol üzerinden Dyson Pecilwash ürününü 21 Ağustos tarihinde sipariş ettim, 25 Ağustos’ta teslim aldım ve ürünü tesli...m aldıktan hemen ertesi gün, 26 Ağustos’ta ayıplı olması nedeniyle iade ettim. Ürün bana ulaştığında, gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere cihazın ilgili parçası gövde
Trendyol üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünlerin 11 Ağustos’ta tesli...m edileceği bilgisi verildi. Ancak 10 Ağustos 2026 günü ürünler kapı önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılmış, benden de teslimat kodu istenince o anda ürünlerin geldiğ
Trendyol üzerinden Remaks mağazasından 13 Ağustos tarihinde Remaks Flora Serisi bir raf ürünü satın aldım. Yaklaşık 15 g...ün bekledikten sonra ürün tarafıma teslim edildi ancak iki adet rafı patlak ve hasarlı olarak geldi. Hasarı fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve hasarlı rafların tedarik
"Ücret iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 6000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge (xc6456/10) satın aldım. Ürünü 18 Ağusto...s’ta teslim aldım, çekim gücünü yeterli bulmadığım için ertesi gün, yani 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken iade talebi oluşturdum. Ürünü kusurlu olduğu için değil, performans
Trendyol’dan 14 Ağustos’ta siyah bir elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gele...n ürünü iade kargosuyla geri gönderdim fakat iadem reddedildi. Bana, ellerindeki videoya göre ürünün gönderildiği söylendi. Ben de bu durumda videoyu veya görüntüyü bankada olduğu
Trendyol hesabıma saatlerdir erişemiyorum. Hem internet tarayıcısı üzerinden hem de iPhone 14 Pro Max cihazımdaki Trendy...ol uygulamasından giriş yapmayı denediğimde şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmi
Trendyol üzerinden Loreal isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Maybelline Geçici Kaş Dövmesi 03 Dark tonundan 2 adet sipa...riş verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de tamamen kurumuş ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim ve değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylanınca iki ürünü de bana ge
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli motosiklet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi... Trendyol tarafından kabul edildi, ancak iade aşamasında yönlendirilen taşıma hizmeti ürünü teslim almadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bulunduğum yerde Trendyol’un y
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden torunum için tablet kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Ürünler için yaklaşık 650... TL ödedim. Sipariş adresim A**** D**** F**** olmasına rağmen, Trendyol gönderiyi Kolay Gelsin kargo şirketiyle yolladı ve kargo takibinde İstanbul Çekmeköy’de “teslim edildi” görü
