Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayran Teslim Edilmedi, İade Talebi Reddedildi

profile
Vildan
14 Mart 11:55
27

13 Mart 2026 tarihinde saat 18:32’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dokunuşlu Döner isimli restorandan vermiş olduğum #11047384308 numaralı siparişimde, yemekle birlikte ayrıca ücretini ödeyerek sepetime eklediğim ayran tarafıma teslim edilmedi. Kurye geldiğinde ayranın poşette olmadığını fark ettik, “Belki araçta unutmuştur” diyerek kuryeden kontrol etmesini rica ettik; ancak araçta da olmadığı söylendi. Yani restoran, parasını ödediğim ürünü hiç göndermemiş oldu.

Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattığımda, iade talebimin reddedildiği ve konu hakkında bilgi veremeyecekleri söylendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan eksik gönderilen ürünün ücretini iade etmeyip bu şekilde parama el konulmasını asla kabul etmiyorum. Üstelik benzer eksik ürün sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor, güvensizlik yaratıyor.

Almadığım ayranın bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden eksik ürün ve açıklamasız iade reddi sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

ayran-teslim-edilmedi-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Reddedildi

profile
Alperen
22 Şubat 16:08
304
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 15:50
315
Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Tekrarlanan Yanlış Teslim Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Necati
11 Şubat 14:22
254

Zamanında Teslim Edilememesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Reddi

profile
26 Şubat 16:32
475
zamaninda-teslim-edilememesi-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri