to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde saat 18:32’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dokunuşlu Döner isimli restorandan vermiş olduğum #11047384308 numaralı siparişimde, yemekle birlikte ayrıca ücretini ödeyerek sepetime eklediğim ayran tarafıma teslim edilmedi. Kurye geldiğinde ayranın poşette olmadığını fark ettik, “Belki araçta unutmuştur” diyerek kuryeden kontrol etmesini rica ettik; ancak araçta da olmadığı söylendi. Yani restoran, parasını ödediğim ürünü hiç göndermemiş oldu.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattığımda, iade talebimin reddedildiği ve konu hakkında bilgi veremeyecekleri söylendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan eksik gönderilen ürünün ücretini iade etmeyip bu şekilde parama el konulmasını asla kabul etmiyorum. Üstelik benzer eksik ürün sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor, güvensizlik yaratıyor.
Almadığım ayranın bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden eksik ürün ve açıklamasız iade reddi sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 05:25 civarında Trendyol GO üzerinden Sakarya Maltepe’de bulunan Aydoğmuş Aperatif adlı restorandan 10986077206 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra kurye beni arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi ancak kapıyı kontrol ettiğimde kapımda hiçbir ürün yoktu, yani sipar...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pizza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm...
11 Ekim tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden aynı restorandan 4 adet döner siparişi verdim, ancak bana sadece 1 adet döner teslim edildi. Bunun üzerine iade talebim, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan 620 TL’lik kupon olarak tanımlandı. Daha sonra bu kuponu kullanarak aynı restoran...
11.02.2026 tarihinde saat 11:42’de Trendyol GO üzerinden Maydonoz Döner (Birlik) restoranından #10955513346 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmediği halde saat 12:09’da uygulamadan “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bildirim geldi. Saat 12:36’da Trendyol GO asistanı ile yazılı ol...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...
Yorumlar