to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 te trend yoldan almış olduğum demonte seklinde Atlas hafif beton barbekü nun 1 parçası kırık geldi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana kargon şirketinin bu ürün kırıktır diye bir tutanak tutmasını istedi. Bende o gün içinde kargonun iş yerime gelmesi nedeni ile kargoyu orada açma imkanım olmadığından kargoyu kontrol etmedim. Ürünü yazlığıma götürüp kurmak isterken 1 parçanın kırık olduğunu tespit ettim. Bu olayı satıcıya anlattığımda tutanak olmadan ürünü değiştiremeyeceğini söyledi. Kırılan parçanın değişimini istiyorum.
Trendyol üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde Atlas Valiz Sanayi isimli satıcıdan kırılmaz olarak belirttiği 3'lü valiz seti sipariş ettim. 3 gün önce elime ulaştı ve kırık olarak ulaştı. İade talebi oluşturdum ve valiz setinin ağır olduğunu kadın olarak bunu taşıma gücümün olmadığını adresimden alınma...
Trendyol üzerinden 4Mayıs 2024 te bahçe mobilya örtüsü aldım, eylül 2024 te örtünün içindeki beyaz koruma bezi döküldü dışındaki gri malzeme inceldi ve yırtılmaya başladı. Şirkete yazdım 5 gün sonra geri dönüş yaptılar. Cevap Trendyol asistanla görüşün bizim yapabileceğimiz bir şey yok! Trendyol asi...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan bir bilgisayar aldım. Kargo, bilgisayarı kırık getirdi. Daha sonra kutunun dışında bir delik izi vardı. Kargocu, bunu hasarlı olarak teslim alabilmem için kutuyu açmamız gerektiğini söyledi. Bilgisayarın neresinde hasar olduğunu görmem ve tutanak tutmam gerektiğini be...
Gelen ürünüm kırık geldi ve satıcı bunu asla kabul etmiyor. 'Ceza ödüyoruz, ürün gönderemeyiz' diyor ve kargo kaynaklı olduğunu söylüyor. Halbuki paketleme de çok kötüydü. Neyse, Trendyol ile görüşüyorum, talep oluşturuyorlar, üç gün bekliyorum. 'Kargo firmasından tutanak isteyin' diyorlar. Teslim e...
Trend yoldan hediye için bir adet tavla takımı aldım. Ürünü satan satıcının irtibat numarası yok. Ürün görseldekinden çok farklı ve ürün bir çok yerden çizik geldi. Evde olmadığımız anda kargo şirketi kapının önüne ürünü bırakıp gittiği için açıp kontrol etme şansımız olmadı. Üründe ki kusurları gör...
Yorumlar