Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Atlas Valiz Sanayi Mağdur Etti, Sorunum Çözülmedi

ID:32309331

Berrin sonuçtan memnun değil

Trendyol Atlas Valiz Sanayi Mağdur Etti, Sorunum Çözülmedi

Berrin

Trendyol

30 Nisan 2025 09:06

546

Trendyol üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde Atlas Valiz Sanayi isimli satıcıdan kırılmaz olarak belirttiği 3'lü valiz seti sipariş ettim. 3 gün önce elime ulaştı ve kırık olarak ulaştı. İade talebi oluşturdum ve valiz setinin ağır olduğunu kadın olarak bunu taşıma gücümün olmadığını adresimden alınmasını talep ettim.

Ancak Trendyol hala sorunumu çözmedi ve ısrarla kargoya götürmemi, üzerinden 15 gün geçmesi durumunda da değişimin mümkün olmayacağını belirtiyor. Trendyol, aracı şirket olarak hakkımı korumak zorunda. Kırılmaz ürün bana kırık ulaştı bunun bedelini satıcıya değil bana ödetiyor ve iade işlemimi tamamlamıyor.

Bu mağduriyetimin Trendyol yükümlülüğünde olduğunu ve sorunumu ivedilikle çözmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Valizin Tekerleği İlk Kullanımda Kırıldı, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor

Nilay

Trendyol

08 Temmuz 2025 14:20

631

Yeni valizim daha evden çıkarken tekerleği kırıldı. My valice isimli markadan ve satıcıdan Trendyol üzerinden valiz sipariş verdim. Ürün evden çıkarken daha binadan bile çıkmadan tekeri kırıldı ve ben yolculuğumu üç tekerlekli valizle yapmak zorunda kaldım. Satıcıya söylediğimde beni suçladı fakat i...

Yeni Alınan Valizin Tekerleği İlk Kullanımda Kırıldı, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor

yeni-alinan-valizin-tekerlegi-ilk-kullanimda-kirildi-satici-ve-trendyol-cozum-sunmuyor-5.jpg

yeni-alinan-valizin-tekerlegi-ilk-kullanimda-kirildi-satici-ve-trendyol-cozum-sunmuyor-4.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Dilek

Trendyol

26 Temmuz 2025 13:50

573

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Trendyol Sipariş Pişmanlığı, İademi Yatırmıyor

Hediye

Trendyol

20 Temmuz 2023 15:54

558

Trendyol üzerinden almış olduğum Gvn tekstil firmasının haksızlığı 1 adet yatak koruyucu alez ve 3 adet yastık kılıf alezi sipariş verdim. Ürün çok kalitesiz elime ulaştı. Bu şekilde iadeye gönderdim. İade Gvn Home tekstil firmasına ulaştı. Daha sonra süreç devam ediyor. Trendyol asistana bağlandı...

Trendyol 3 Aydır İade Edilmeyen Ücret

Rana

Trendyol

05 Aralık 2023 12:54

538

19 Eylül 2023 tarihinde adresimden Trendyol Express ile iade ettiğim ürünün iadesi 3 aydır yatmamıştır. Bana gönderilen şekilde bir pakette iki ürün ve tek iade koduyla gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi 2 gün içinde yatmış olmasına rağmen diğeri paketten çıkmamıştır denilerek ücret iadesi yapılm...

1 Yorum

Eksik Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Arayışı

Özlem

Trendyol

06 Kasım 2024 10:53

352

9 Ekim 2024 tarihinde bana teslim edildiği görünen 2 adet ürünüm sadece 1 adet olarak teslim edildi. Aynı satıcıdan bir diğer ürünüm de kırık olarak gönderildi. 10 Ekim tarihinde satıcıya bildirdim, ürünleri tedarik edeceğini söyledi. 23 Ekim tarihinde hala ürünlerim kargoya verilmediği için tekrar ...