to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Taş Fırın İçin İade Talebim Reddedildi, Sorun Çözülmüyor
Nurseli
Trendyol30 Ekim 2025 14:47177
Trendyol üzerinden satın aldığım Eratec taş fırının, üçüncü kullanımda üst kısmı ısıtmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis parça değişimi yaptığını belirtti ancak ürün bana geri geldiğinde aynı arıza devam ediyordu.
20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar teknik servise göndermemi önerdiler. Ancak ürünü zaten bir kez teknik servise gönderdim ve sorun çözülmedi. Sürekli teknik servisle uğraşmak istemiyorum.
Sipariş numaram: 10479611421. Ürünü Trendyol online mağazasından aldım.
Trendyol ayıplı ürün satışı yapılmasına rağmen iade işlemi kabul etmiyor! Ücret iadesi talep ediyorum.
