to read complaints and reviews, or file yours. 
8.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5 kat 8 daire için Taifu marka hidrofor siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra tesisata bağladım ancak hidrofor hiç çalışmadı. Bunun üzerine suyunu boşaltıp tesisattan sökerek kutusuna özenle yerleştirip iade etmek üzere hazırladım.
21.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Trendyol uygulamasından süreci takip ettiğimde iade talebimin satıcı tarafından reddedildiğini gördüm. Gerekçe olarak ürünün içinde su olduğu, çalıştırıldığı ve bu nedenle “2. Ele düştüğü”, yani kullanılmış ürün olduğu belirtilmiş.
Hidroforun arızalı olup olmadığını anlamam için elbette tesisata bağlayıp denemem gerekiyor. Çalışmayan bir ürünün arızasını tespit etmek için yapılan bu deneme, ürünü “kullanılmış, 2. El” durumuna düşürmemelidir. Ürünü özenle söküp, suyunu boşaltıp kutusuna yerleştirerek geri göndermeme rağmen bu şekilde haksız bir gerekçe ile iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Şeyhsinan Mahallesi Refik Saydam Caddesi No:4 adresine teslim edilen, 10671215748 numaralı siparişime ait Taifu marka hidroforun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade talebimin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri ve dips aleti siparişi verdim. Ürün, görsellerdekiyle uyuşmayan, imalat hatalı, gönyesi bozuk ve kullanılamayacak şekilde geldi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp, ürünü geldiği gün yani 26.06.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak ...
Trendyol bünyesinde satış yapan Prestij Makine adlı satıcı, yanlış beyanla iade talebimi kabul etmedi. 17 Mayıs 2025 tarihinde Einhell marka hidrofor siparişi verdim. 20 Mayıs'ta hidrofor iş yerime ulaştı, aynı gün eve getirdim. Ertesi gün, 21 Mayıs'ta ustaya kurulum için geldiklerinde hidroforun bi...
10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10269805422 sipariş numarasıyla bir hidrofor sipariş verdim. Ürünü sadece bağlantılarını yapıp denedim hiçbir şekilde kullanmadım. Kullanmadığım şekliyle de iadeye gönderdim. Ancak bu her zaman güvenerek alış veriş yaptığım Trendyol ve satıcı beni analiz ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...
Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...
Yorumlar