to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Dikiş Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Singer marka bir dikiş makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında incelediğimizde arızalı olduğunu gördük. Teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra durumu bildirerek iade talebiyle geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderilmeye çalışılıyor.
Ürünü ilk teslim aldığımda zaten arızalı olduğu için tamir edilmiş ürünü kabul etmek istemiyorum. 15 gün içinde iade hakkım varken bu talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. 10293479728 teslimat kodlu bu alışverişim için ücret iadesi talep ediyorum.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
