Trendyol analiz

Trendyol'dan aldığım 9377494088 siparişine ait ürünün su akıttığını video ile göndermeme rağmen ne Trendyol ne de satıcı ilgileniyor ve üstüne herhangi bir sorun yok diyorlar. Video atmama rağmen hâlâ sorun yok demeleri inanılmaz. Şikayetçiyim. Verilen cevap bu. Belli ki hiç incelememişler. Yeniden ...

Trendyol satıcısından Ray-Ban gözlük aldım. Daha bir yıl dolmadan gözlük çöp oldu. İade talebi onaylanmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve sonuç kalitesiz ürün yolladıklarıydı. Değişim talebinde bulunduk, arayıp mail iletildi. Talebiniz onaylandı diye, sonra 21 gün bekleyin analizde dendi. 21 ...

Trendyol üzerinden "Wintoup Türkiye" firmasından akıllı saat aldım. Akıllı saatimin çalışmadığını firmaya ifade ettim ve firma yetkilisi ürünün analiz talebi ile gönderilmesini istedi. Kontroller sağlanıp çalışır bir şekilde gönderileceğini belirtti. Ancak ürünün kendi sattıkları ürün olmadığını, fa...

08/09/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Lacoste marka ayakkabı 11/09/2024 tarihinde tarafıma teslim edildi fakat ayakkabı hem kullanılmış hem de yanlış gönderilmiş bunun üzerine iade oluşturarak resimleri çekilerek gönderdim. Bugün bir mail geliyor ve ürün incelemeye ve analiz sü...

Ürünü 5 ay önce aldım ve 5 ay sonra alt kısmı yarıldı ve aşırı pis bir koku bırakıyor. Ayakta ürünün 2 ayında yan dikiş kısmı açıldı. Trendyol'dan bir şey almak pişmanlık. Satıcı daha beter, analize yolladım, üründe üretici hatası yokmuş. Yürürken benim ne hatam olabilir? Çok sorguladım. Trendyol'a ...

+1

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde indirimde olduğu için yazlık ürünler aldım. Ürünlerin markası Lufian. Ancak şu aylarda mevsimi olduğu için giymeye başladım. Ama 2. Yıkamada ürünlerden Polo yaka t shirt solmaya pantolonun dikişleri ise her taraftan açılmaya başladı. Bunun üzerine trend yolda i...

07 Ağustos 2024'te Trendyol'dan Casio marka EQB 1200 model bir kol saati satın aldım. Ambalajını açtığımda ürün çalışmıyordu. Aynı gün içinde ürünü iade ettim, beni yaklaşık bir ay boyunca ürün analiz sürecinde diye beklettiler. Sonrasında tedarikçi ürünün kusurunu kabul etmiş, onarım yapmış ve size...

Trendyol Sayfası üzerinden 23.12.2023 Tarihinde aldığım 2 adet Ttech marka iPhone şarj cihazım 1 hafta ara ile arıza yapmıştır. İade veya değişim talebi ile gönderdiğim kutulu ürünlerim arıza yok denilerek bana geri gönderilmiştir. Ürünleri tekrar kullandığımda kabloların telefonumu şarj etmediğini ...

+1

Trendyol üzerinden 17 Ağustos 2024 tarihinde #9428267013 sipariş numarasıyla kafes tülü ve Trendyol Pass aldım. Kafes tülünü alırken Trendyol'un bana vermiş olduğu müşteri memnuniyeti kuponunu kullandım, yani yalnızca Trendyol Pass'e ücret ödedim. Ürünü poşetinden çıkardığımızda lekeli ve kirliydi. ...

Trendyol'dan telefon aldım. Telefonun mobil veri ve şebekesinde sorun vardı. 15 iş günü içerisinde iade oluşturdum, kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tam 2 ay 5 gün içerisinde karar çıktı ve lehime sonuçlandı. Şimdi Trendyol asistanıyla görüşüyorum ve onların analiz ekibi tekrar i...

Merhaba Samsung marka bir kulaklık aldım. Trendyol üzerinden aldığım firmada Ankara Teknoloji ürünü yanlış aldığım için kutusunu yıpratmadan açtım ve geri iade ettim. İki kere reddedildi. Tamam o zaman kullanayım dedim. Bir haftalık kullanımda sol kulaklıkta ses gitti. Trendyol asistanı ile konuştu...

27.02.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kimsatar (Boğaziçi Teknolojik Ürünler İletişim Sistemleri) satıcısından aldığım Reeder S19 Max Pro 256 GB cihaz ile görüşme yaptığım kişiye kendi sesi yankı sorunu yaşadım. İlgili durum üzerine en yakın Reeder Dükkan mağazasına gittim ve müşteri temsilcisiy...

DSM Grup Danışmanlık İletişim'den almış olduğum robot süpürgenin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup davayı kazanıp ürün iadesini heyet kararı ile birlikte gerçekleştirmeme rağmen 10 gün geçti ve hâlâ defalarca aramama rağmen ücret iademi gerçekleştirmediler. İlk aramama 2 gün analiz denildi, 2 gün do...

Ürünler elime kirik ulaştı. Fotoğraflayıp iade sureci başlattım. 12 ağustostan beri bekliyorum. 21 is günü analiz sureci bekleyecekmişim. Ürünler duz plastik... 21 gün neyin analizi yapılacak... Trendyol ve satıcı firma Arttablo tarafından mağdur edildim. Trendyol müşteri temsilcileriyle konusunca d...

29 Temmuz tarihinde Trendyol satıcı panelinden bir adet 'kulak içi bluetooth kulaklık' siparişi aldım. Ürün kutusu jelatinli ve sağlam bir şekilde müşteriye gönderimini sağladım. 31 Temmuz'da ürün müşteriye ulaşıyor ve müşteri 5 Ağustos'ta ürün için 'Beğenmedim' diyerek iade talebi oluşturuyor. Bura...

Trendyol üzerinden Betsispor satıcısından ıgor marka ürün aldım. Ürün daha bir ay olmadan toka kısmından kırıldı. Satıcı ile görüştüğümde analiz talebi yapmam gerektiğini ancak yeni ürün olmadığını para iadesi yapılacağını bildirdi. Bunun üzerine başka bir firmadan yeni ayakkabı almak zorunda kaldım...

Trendyol'dan aldığım elbise ilk kullanımdan itibaren tülerdi ve sadece 1 saat giyildi. Analize yolladım bana ürünün neden yollanıldığı bilgisi yazılmadı dendi ama yazmıştım neyse telefonda Trendyol analiz merkezine bildirdim yeniden şikayetimi. Daha sonra ürünü tekrar yollamışlar analiz edilmedi diy...

Trendyol Seay Market aldığım qua sha taşını pürüzlü tırtıklı olarak gönderdiği için geri iade ettim. İade süreci 21 gün sürecekmiş. Analiz edeceklermiş. Satıcı iade ulaşmasına rağmen iadeyi onaylamayıp bekletiyor ve Trendyol da yardımcı olmuyor. 21 gün iade inceleme için hakkı varmış satıcının. Bizl...

20-25 gün önce Trendyol'dan Hummel marka ayakkabı aldım. 2-3 saat kullandım, ayakkabının üretimde kullanılan kalitesiz malzeme olduğu belli olan ayakkabı genişlemeye başladı. Hemen çıkarıp iyice temizledim, iade kodu alıp aynı gün kargoya verdim. Firmaya iletildiğinde analize alındı, 15-16 gün kadar...

Trendyol firmasından 12.05.2024 tarihinde çocuklarım için bir oyun CD'si satın aldım. Satıcı firma: S**** C** A******** - Abrakadabragame olarak gözüküyor. Ürün bana kargo ile teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda CD üzerinde yırtıklar, deformeler vardı. CD'yi taktım, çalışmadı zaten. Ürünün foto...

Trendyol uygulaması üzerinden duş seti almıştım. 6 ay önce 2 yıl garantisi vardı. Bundan bir hafta önce bozuldu. Garanti için Trendyol'a bağlandım. Orada iade oluşturmam gerektiğini ve analizleri sonucunda ya değişim ya da tadilat yapılacağı söylendi. Kesinlikle iade istememiştim. Bugün hesabıma 6 a...