to read complaints and reviews, or file yours.1
Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi
Alpaslan
Trendyol25 Nisan 19:40381
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde RKS RS3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sadece 1 gün sonra ürünün fiyatının yaklaşık 3.500 TL birden düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sipariş numaram 11158750565’tir.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fiyat farkının iadesi konusunda destek talep ettim. Ancak tarafıma, fiyat farkı ile ilgili yardımcı olamayacakları yönünde olumsuz dönüş yapıldı.
Ürünü indirimden hemen önce almış bir müşteri olarak, aradaki 3.500 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
