to read complaints and reviews, or file yours.Akü Şarj Cihazı Arızası Ve Garanti Desteğine Ulaşılamıyor
Hüseyin
Trendyol18 Nisan 16:07126
Trendyol üzerinden satın aldığım akü şarj cihazı yaklaşık 7 ay içinde arızalandı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için gönderilen garanti belgesindeki telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm, yani garanti belgesi fiilen geçersiz ve asılsız durumda.
Garanti kapsamında ürünümün değişimini talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ürünün arızalı olmasına rağmen garanti desteğine ulaşamamam ve bu nedenle mağdur edilmemin Trendyol tarafından çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
