Akıllı Saatlerde Teslimat Ve Destek Sorunları

00:00

Ersan

Trendyol

18 Aralık 2024 11:15

677

Trendyol'dan aldığım 2 adet akıllı saat kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hiç kullanmadan ertesi gün 1 tanesini 28.11.2024 tarihinde iade ettim ve 20 gün oldu, hala inceleme aşamasında görünüyor. Diğer saatin ise şu an kulaklığı şarj almıyor ve maalesef kullanamıyorum. GoMarket firmasından alışveriş yaptım, ancak müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Ürüne yaptığınız yorumlar neticesinde sizlere hesap soracak kadar kendilerince yetki ediniyorlar. Hakkımı yasal yollarla Tüketici Hakem Heyeti yoluyla arayacağımı bildirmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İademi Gerçekleştirmiyor. Acil Dönüş Bekliyorum.

İrem

Trendyol

28 Mayıs 2024 10:03

429

Trendyol'dan 7 Mayıs 2024 tarihinde Watch D7 marka 2 adet akıllı saat aldım. Ürünler geldi, 1 hafta 10 gün kullandık kullanmadık, biri yüzde 40'ın üzerinde şarj almamaya başladı ve şarjı çok çabuk bitiyor. Diğerinin de aynı şekilde şarjı çok çabuk bitiyor. Haliyle birinde sorun yaşayınca diğerini de...

Trendyol İademi Gerçekleştirmiyor. Acil Dönüş Bekliyorum.

Trendyol Ürün Aldım Kulaklık Geldi ve Çalışmıyor

Haşim

Trendyol

24 Temmuz 2023 11:33

247

Trendyol da akıllı saat ve kulaklık aldım ama kulaklık çalışmıyor bir daha Trendyol'a kesinlikle alışveriş yapmam. Yazık günah. Aradım biz sağlam gönderdik diyorlar. Bu nasıl bir firma. Tüketici hakem heyetinde bildireceğim hakkımı arayacağım.

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen İptal Edilen Sipariş

Yasin

Trendyol

25 Ocak 2025 15:35

840

Trendyol'dan 22 Şubat 2024 tarihinde bir akıllı saat sipariş verdim. (sipariş numaram 8174364666) Fakat siparişim isteğim dışında iptal edildi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum sonucunda hakli bulundum ve ürünü satin aldığım fiyattan tekrar satılmasına karar verirdi (karar 10...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Ambalaj Açma Engeli: İade Sorunu

Ferhat

Trendyol

25 Ekim 2024 13:30

998

22.10.2024 tarihinde Trendyol'dan bir akıllı saat aldım. 24.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünün ambalajını açıp kurulumunu yaptım. 2-3 saatlik kullanımdan sonra performansından memnun kalmadım. 25.10.2024 tarihinde ürün ile ilgili bir iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak müşt...

1 Destek

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Metin

Trendyol

06 Temmuz 2024 23:16

507

5 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9280339945 sipariş numaralı akıllı saati aldım. Sipariş elime ulaştıktan 2 gün sonra ürünü tüm aksesuarları ile eksiksiz ve ambalajında iade ettim. Sonrasında satıcı, ürünün ambalajı açıldıktan sonra 2. el olduğunu söyledi ve iademi reddetti. Defalarca Tre...