to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden tek bir sepet halinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 1... dakika sonra, teslimat adresinin eski adresim olarak kaldığını fark edip anında adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişteki 3 üründen 2 tanesi güncellediğim yeni adrese soru
Trendyol üzerinden Yves Rocher marka şampuan, saç kremi, deodorant ve el kremi siparişi verdim. Siparişim kargoya verild...ikten sonra kargo firması tarafından gönderinizin hasarlandığı ve bu nedenle gönderici firmaya iade edileceğine dair bir SMS aldım. Ben ürünlerimin iade edilmesini istemiyorum, sa
Trendyol üzerinden Zelis Mobilya satıcısından katlanır ortopedik Bamboo sünger yatak satın aldım. Yatak vakumlu ve rulo ...şekilde paketlenmiş olarak geldi. Ürünü dün teslim aldık, bugün ise iade talebi oluşturmak için Trendyol canlı destek ile görüştüm. Yatağın kalitesini beğenmediğim için cayma hakk
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat adresim Kemalpaşa Mah...allesi, Küçükçekmece / İstanbul olarak açık ve doğru olmasına rağmen ürünüm adresime getirilmedi, sadece telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle iade aracına yüklenmiş. İade aracınd
23 Eylül gecesi saat 01.00 suları civarında Trendyol üzerinden biri kasa telefon arkasına yapışan cihaz, diğeri de cüzda...n olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve siparişlerim Trendyol hesabımda görünmedi. Bankamla görüştü
Trendyol üzerinden cpap cihazım için toplam iki paket, her pakette 6’lı olacak şekilde polen filtresi siparişi verdim, y...ani toplamda 12 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu. 10875364669 teslimat numaralı ve 310382777109 kargo numaralı siparişim 23 Eylül saat 18.09’da teslim edildi ancak tarafıma sa
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce tanesi 680 TL olan iki adet takım ürün siparişi verdim. Ürünler henüz bana teslim... edilmeden, kargo aşamasındayken her ikisi için de iade süreci başlatıldığını öğrendim. Tarafıma DHL eCom’dan gelen mesajda sadece takip numaraları yer alıyor, ancak iptal ya da ia
Trendyol üzerinden Sanipak firmasından 27 Ağustos’ta 120 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünler ba...na hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat detayına baktığımda ise ürünlerin depoya iade edilmiş olduğu açıkça yazıyor. Bu durumu defalarca Tr
Trendyol uygulamasında bugün üyelik bilgilerimi güncellemeye çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı 535*...****** olarak değiştirmek istiyorum, uygulama üzerinden yeni numarayı girip tarafıma gelen OTP kodunu yazıyorum ancak her defasında kodu doğru girmeme rağmen “OTP hatası” alıyorum
Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Y**** komodin 2 çekmeceli ürününü 7 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak ür...ünüm uzun süredir kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin 17 Eylül ile
Trendyol üzerinden İffancon 55u95a model bir televizyon satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirke...n geç getirildi ve teslim edildiğinde ekranı kırık durumdaydı. Ürün hem geç hem de hasarlı geldiği için Trendyol üzerinden iade süreci başlatıldı. İade talebim onaylanmasına rağme
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka ankastre set için yaklaşık 5 haftadır iade talebi oluşturmama rağmen Ceva kargoy...u almaya gelmiyor. Batman merkezdeki adresimden teslim alım yapılması gerekiyor ancak her seferinde iade talebim oluşturuluyor, buna rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmuyor. Bu
Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde koli bandı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elim...e ulaşmadı. Canlı asistan üzerinden defalarca durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “yola çıkacak, ürün tedarik aşamasında, sıkıntı yok” şeklinde dönüş yapıldı, ancak somut
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal fv2844 express Steam 2400 w buharlı ütü siparişi verdim. Ürün 726003724238...0378 Aras Kargo takip numarasıyla aynı gün kargoya verildi ve tahmini teslim süresi 19–23 Eylül olarak bildirildi. 1999 TL tutar sipariş sırasında kredi kartımdan çekildi. Bugün 2
Trendyol üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim ve teslimat adresi olarak PTT TOKİ şubesini Gel-Al noktası şeklinde... seçtim. Ancak bu şube fiilen kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ açık ve seçilebilir görünüyor. Ürünüm de seçtiğim bu adrese değil, keyfi şekilde farklı bir şubeye yönlendirilmiş
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için bir günde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesin...e karşın ürünüm elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol uygulamasında ilgili sipariş, Happy Center satıcılı ve Alternative Delivery kargo firmasıyla “teslim edildi” olarak görünmekted
18.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arttablo yetkili satıcıdan Apple iPhone 14 telefonum için şarj kablosu satın ald...ım. Ancak tarafıma Apple 14’e değil, Apple 15 tipine uygun olan farklı bir model kablo gönderildi. Ürünün telefonuma uymadığını fark edince hiçbir şekilde kullanmadan tekrar kutusu
Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından bir dolap satın aldım. Bugün yapılan teslimatta ürün, öğle saatlerinde apartman g...iriş kapımın önüne bırakıldı. Oysa adresim 3. Kat olarak belirtilmiş olmasına rağmen kurye ürünü kata çıkarmadan bina önüne bırakıp gitti. Bu durum hem güvenlik açısından hem de t
Trendyol üzerinden verdiğim birkaç farklı siparişim, teslimat adresim sisteme doğru kayıtlı olmasına rağmen sürekli olar...ak yaklaşık 40 km uzaktaki şubeye yönlendiriliyor ve kargo takip ekranında “Gönderiyi şubeden teslim alın” şeklinde görünüyor. Ben adresime teslimat beklerken, hem Trendyol hem de
Trendyol üzerinden satın aldığım kırmızı renkli kıyafet, bugün teslim aldığım anda hem kusurlu hem de beden olarak küçük... olduğu için kullanmak istemediğim bir ürün olarak elime ulaştı. Ürünü değiştirmek istemiyorum; kumaşını da beğenmedim, yalnızca iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi
Trendyol üzerinden Beko marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya verildi” ibaresi yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de satıcı tarafından tarafıma herhangi b
18.09.2026 tarihinde saat 19:22’de Aras Kargo üzerinden 16165375 numaralı çağrı ile Trendyol siparişim için evden iade k...urye talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kurye hâlâ adrese gelmedi ve uygulamada da “Alım yapılmadı” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hem Aras Kargo hem d
Trendyol üzerinden açıklamasında elyaf dolgulu olduğu yazan bir kırlent satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında içinin... kırpık süngerle doldurulmuş olduğunu ve çok kötü koktuğunu gördüm. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu satıcı hakkında Trendyol üzerinden, tük
Trendyol üzerinden verdiğim 11594055620 numaralı, içinde çaydanlık bulunan siparişim 19.09.2026 tarihinde “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen bir kargo oldu, ne de çevremdeki komşulara bırakıldı. Durumu Trendyol ile paylaştığımda, 1085018
