Sürat Kargo Teslim Edildi Mesajı Yanıltıcı, Ürün Hâlâ Bilecik’te Yok

Trendyol mağazasından sipariş verdiğim ürün için Sürat Kargo tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 14:26’da teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak ü...

Trendyol mağazasından sipariş verdiğim ürün için Sürat Kargo tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 14:26’da teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak ü...

5 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo Elazığ Harput şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 754290344771 takip numaralı kargom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi binaya kadar girip koliyi asansöre koymasına rağmen, sadece önceki kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi dile getir...
Trendyol üzerinden 10826933871 numaralı elektrikli battaniye siparişini verdim. Ürün hem çalışmıyordu hem de ilandaki görselden farklı bir ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve 7330029277239521 iade kodu ile işlem başlattım. 31 Aralık günü paketi kardeşim, ağzı açık şekilde adresten kury...

Trendyol’da “Ankarobot” isimli mağazam 31 Aralık tarihinde, adresime gelen bir sipariş gerekçe gösterilerek hiçbir ön uyarı yapılmadan kapatıldı. Mağazam kapatılırken hesabımdaki 500 bin TL’nin üzerindeki bakiyeye de bloke konuldu ve bu ödemenin ancak 3 ay sonra yapılacağı tarafıma bildirildi. Tren...

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ...
5 Ocak 2026 sabah saatlerinde Trendyol Plus üyeliği satın alırken verilen Exxen promosyon kodunu kullanmak istedim; ancak kod hata veriyor ve Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Trendyol Plus ücretini ödemiş olmama rağmen Exxen üyeliğim aktive edilmedi, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt...

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş bellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde ...

PTT aracılığıyla gönderilen kp06065789997 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım nevresim takımlarını içermektedir. 03.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir kargo teslim edildi. Teslimat adresim M...
U2 Tanıtım ve Promosyon’un yürüttüğü, Trendyol Instagram sayfası üzerinden yapılan çekilişte tarafıma hem Trendyol tarafından Instagram üzerinden hem de u2 tarafından kısa mesajla çekiliş sonuçları için bilgilendirme yapıldı. Hediye kazanımım için [email protected] adresine kimlik fotokopim ve adres bi...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta bir masa siparişi verdim. Ürün, Osmaniye’den Şanlıurfa’ya gelmesine rağmen il içinde günlerdir bekletiliyor. Ceva ile gönderilen 10083353231 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür Şanlıurfa şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Ceva...
Trendyol üzerinden kıyafet alışverişi için verdiğim iki farklı siparişim, teslimat gününde adresimde olmamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı ve üzerinden 3 haftadan uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Siparişlerimden biri 1...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen, 10816798393 numaralı siparişim Kolay Gelsin ile kargoya verildi. 27 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden tekrar Bodrum Kolay Gelsin şubesine geri dönmüş ve o günden bu yana kargom hâ...

Trendyol üzerinden Monalisa mağazasından 20 Aralık tarihinde toka ve eşofman takımı sipariş ettim. Bu siparişime ait kargo firması Kolay Gelsin. Daha önce de 10792782356 numaralı siparişimde yer alan telefon tutucu ürünüm günlerce teslim edilmediği için iade olmuştu. Şu anda da 10803340245 numaralı ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10095525523 numaralı siparişimin teslimatını gerçekleştiren Kolay Gelsin Kargo, adresime teslimat yapmadığı halde kargoyu teslim edilmiş gibi gösteriyor. Adresimiz için “teslimat noktamızın dışında” bahanesi öne sürülüyor. Oysa Batman Kozluk Bekirhan Ortaçay Mahallesi’nde...

30 Aralık’ta Trendyol üzerinden Guja marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim Guja 42 numara yerine, Markomen marka 43 numara bir ayakkabı ve farklı bir kutu içinde teslimat yapıldı. Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden Simtech marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürün, 9867314009 teslimat numarası ile Ekim ayında Hatay adresime teslim edildi. Isıtıcıyı fazla kullanamadan arızalandı; prize taktığım anda yanık kokusu geldi ve ürün yandı. Satıcı Ege Elektrik ile iletişime geçmeme rağmen ürünün arkasında...


Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı ürünümden ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki kargodan biri 30 Aralık’ta elime ulaşması gerekirken hâlen teslim edilmedi, diğeri ise sorunsuz şekilde teslim edildi. Sisteme baktığımda teslim edilemedi, ulaşılamadı, evde yok...

Trendyol GO üzerinden bugün Kocaeli Gebze’de verdiğim yemek siparişimde yanlış adrese sipariş oluşturduğumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında adres düzeltme talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin sistemde güncellendiği...

Trendyol üzerinden 21.05.2025 tarihinde Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli, bol köpüklü” ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmeden, yapılmadan ger...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden bir krem siparişi vermiştim. Ben işteyken kargo gelmiş, evde kimse olmadığı için ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş ve geri gitmiş. Normalde teslim edilemeyen ürünün iade olması gerekirken, aradan yıllar geçtikten sonra bu sipariş yüzünden icralık edildiğimi ...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğine özel olarak sunulan, Trendyol Go Market’te geçerli 600 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve kampanyayı kendi hesabımda sorunsuz şekilde kullandım. Aynı kampanyayı annem Ş******** T***** ve kız ...