to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Trendyol üzerinden 9889082981 numaralı siparişimle dini nikah cüzdanı satın aldım ve Osmaniye Amanos şubesindeki gel al noktasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişim hala gel al noktasına teslim edilmedi. Sistemde sürekli hata olduğu belirtiliyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum.
Durumu çözmek için şubeye gittim, kargomu orada gördüm fakat bana teslim etmeyip gel al noktasından almam gerektiğini söylediler. Neden gel al noktasına teslim edilmediğini sorduğumda ise sistemin çalışmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “döneceğiz” denmesine rağmen 5 gündür hiçbir dönüş yapılmadı.
Siparişimin ücreti olan 290 TL’yi ödedim ve bu ürün benim için çok acil. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim. Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime ...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
2798003969 numaralı Trendyol siparişim kargo firması tarafımıza ulaşamadığı için iptal olup iade durumuna düşmüş bulunmakta. Ben evde olmadığım için zaten siparişlerimi Trendyol gel al noktasına sipariş veriyorum ki siparişim geri gitmesin. Bu durumla ilgili hem asistan hem de Trendyol çağrı merkezi...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak iki kez kartımdan, her biri 15.664₺ olmak üzere toplamda 31.328₺ tutarında para çekildi. Buna rağmen ortada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün teslimatı gerçekleşmedi. Provizyon kodları sırasıyla 333395 ve 1...
Yorumlar