Trendyol gel al noktasından almazsak

Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Tex kargo ile gelen ürünü gel al noktasına bıraktım ve iade kodu ile teslim ettim. Kodun sisteme girildiğini, kargo şirketinin en geç üç gün içinde gel al noktasından ürünü alacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak üzerinden zam...

5 gün önce Trendyol üzerinden 9889082981 numaralı siparişimle dini nikah cüzdanı satın aldım ve Osmaniye Amanos şubesindeki gel al noktasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişim hala gel al noktasına teslim edilmedi. Sistemde sürekli hata olduğu belirtiliyor ve bu nedenle kargomu teslim alam...

Gel Al Noktasından almam gereken kargom için tek seferlik onay kodum tarafıma ulaşmıyor ve kargomu alamıyorum. Gerekse kargo firmasına gerekse Trendyol tarafına ulaştım 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbiri ne sorunumu çözebildi ne de beni sorunumu çözebilecek birisi ile muhatap etti. T...

Espressolab termos almıştım, gel al noktasına ulaşmış, kargo otomatına şifreyi teslimat no her şeyi girdim hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 gün oldu hala hatayı düzeltmediler üstelik aciliyetimi belirttiğim halde. Büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Büyük bir üzüntü yaşıyorum. Lütfen düzeltilsi...

Trendyol'dan 20 gün önce bir tost makinesi aldım. Bana güya SMS atıyorlar, gel al noktasından alınsın diye ama SMS hiçbir şekilde bana gelmiyor. Bana şifre lazım. Hiçbir müşteri hizmeti de vermedi. İade işlemleri başladı. Ben de dedim ki neden iade işlemi yaptınız? Yok, sistem iade yaptı. Ben dedim,...

Trendyol kod göndermediği için gel al noktasından ürünümü alamadım. Firma ilgilenmedi, telefonuma SMS gelmedi. Aynı telefonu kullandığım halde SMS gelmedi, ürünümü gel al noktasından alamadım.

Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünü Gel Al noktasından alacaktım, gittim sipariş no 9451626651 O*** D****** ben, almaya gittim ama Gel Al noktası site içerisinde olduğundan beni içeri almadı güvenlikler. Trendyol'u aradım, müşteri temsilcisi güvenlikle telefonda konuştu. Durumu anlattı. Site sakini d...

Merhabalar efendim, ben Trendyol'dan sipariş verdim ama gel al noktası seçmemiştim. Kargo dağıtım gününe çıkınca ben de yanlışlıkla Ağrı'dan al seçtim. Aslında benim Eleşkirt'ten almam lazımdı. Ben de yanlışlıkla farklı yere bastım ama şu an düzeltemiyorum. Lütfen yardımcı olun Trendyol firması.

Sipariş vereli 10 gün oldu. Hesaptan çıkış yaptığım için kodum yoktu ve gel al noktasından alamadım. İade olmadı sanırım çünkü param hâlâ hesaba yatmadı. Hesap şifremi bilmediğim için durumu kontrol edemiyorum. Lütfen yardımcı olun en kısa sürede.

3 gün öncesine kadar siparişlerimi Gel Al noktasından alıyordum. Şu an Trendyol'da Gel Al noktası seçeneğini kaldırmışlar. Gel Al noktaları kaldırıldığı için sipariş vermiyorum. Kaldırılma nedenini öğrenebilir miyim? Yoksa artık Trendyol'dan sipariş mi vermeyelim?

Trendyol'dan başıma sürekli gelen bir şey, aldığım ürünü eve teslimat olarak alıyorum, kargo şubesi şubeden almamı istiyor. Ben zaten gidip alabilsem gel al noktasından alırım, eve teslimat yapıyorum ki gidemeyeceğim için Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünler bu yüzden iade oluyor ve şu an Sendeo kar...

Normalde tüm siparişlerimi gel al noktasından alıyorum. Bazen evime en yakin gel al noktası çıkmıyor haritada. Ve dünden beri gel al noktası bile çıkmıyor. Eve sipariş veremiyorum. Neden gel al noktası çıkmıyor? Bayramla bir alakası var mi?. ... ( 14.06.2024)

Trendyol gel al noktasından alınmamış siparişim geri gittiği noktada içinden parça alınmış eksik ürün yollanmış şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Destek talebi istedim bugün 3 iş günü doldu şimdi 6 iş günü yaptılar. Bununla ilgili işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.

+2

Siparişim 'Gel Al' noktasında ancak geldiğimde kargomu almam için gerekli kodun olmadığı söyleniyor. Kabul edilemez bir durum; siparişimi 'Gel Al' noktasından almaya gittiğimde, siparişimi bana vermiyorlar. Kodum ve siparişim sistemde görünmüyor ve bana daha sonra gelmem söyleniyor. Bu ne biçim işle...

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğimde çoğu zaman evde olmadığımdan temmuz iç giyim gel al noktasından alırdım. Evime en yakın gel al noktası orası çünkü. Trendyol sitesinin temmuz iç giyim mağazasının gel al noktasının tekrar açılmasını istiyorum mağdurum

Trendyol'dan 8241746310 teslimat numaralı ürünümü gel al noktasından alacaktım fakat kargomatın kapağı açıldığında içi bomboştu. Bize teslim edildi olarak görünüyordu. Hemen Aras Kargo'yu aradık "ilk başlarına böyle bir şey geldiğini" söylediler. Trendyol da hiçbir çözüm sunamadı. Anlayacağınız 750 ...

Trendyol'un 'Gel Al' noktasından alacağım kargoyu beş gündür ulaştıramadılar. Doğum günü hediyesi olacaktı. Bir sonraki seneye veririz artık. Ayın yirmi dördünde verilen sipariş beş gündür yolda ve hala ulaşmış değil. Ne zaman geleceği meçhul. Lütfen insanları mağdur etmeyin. Sipariş Numarası: #9067...

Trendyol üzerinden gel al noktasından almak üzere verdiğim siparişim gel al noktasına bırakılmadan müşteri tarafından teslim alınmadığı söylenerek geri iade yapılmış üründe ki fiyat farkından dolayı zarardayım. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Şikayet kaydı bile açmıyorlar. Yazıklar olsun...

Sipariş ettiğim ürünü gel al noktasından alacaktım ancak gel al noktası arızalı olduğu için ürünü alamadım. Konuyu müşteri temsilcisine aktardım ne arayan var ne soran böyle alışveriş sitesi de olmaz temsilci de adam gibi işinizi yapın yoksa bırakın. Paramıza yazık

Satım aldığım üründe kargo ücreti vardı. Gel al noktası seçtiğimde bu ücreti almayacaklardı ancak yine de kargo ücreti alındı. Hem gel al noktasından alıp hem de kargo parası ödeyeceğim. Oradan almasaydım da aynı kargo ücretini ödeyecektim zaten. Ve asla müşteri hizmetleri olarak bir insana ulaşılam...

6 Eylül 2023 - 15:42 tarihinde Trendyol üzerinden Wyze marka akıllı saat siparişi verdim. Siparişi verdiğim firma Qap Türkiye bugün itibariyle 08.09.2023 14:30 tarihinde saati Gel Al noktasından alıp eve götürdüm. Ürünün paketini açtığımda kötü bir sürprizle karşılaştım çünkü 1437 TL karşılığında sa...

Trendyol siparişim eksik ulaşmasına rağmen eksiksiz teslim ettik diyorlar Cosmolog firmasından yaklaşık 3000 TL değerinde ürün alim tek bir ürün gönderildi. Gel al noktasından aldım kargo hatası olamaz. Bir de üste çıkmaya çalıştılar. Eksik göndermedik dediler fakat bende kargoyu alıp açtığım noktad...

Trendyol - Kandemirler yapı; iade tutarımı bana geri ödemiyorlar! Sipariş vermiş olduğum boyanın Gel al noktasında ikiye katlanmış şekilde olduğunu görünce teslim almayarak, Gel al noktasında bulunanlar tarafından iadesi yapılacağını ve bu durumu en az iki defa Trendyol'a bilgi verdim, en sonunda ia...