Açık Rıza Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Aboneliği Ve İade Reddi

Dikkat 🚨
Trendyol, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma “Trendyol Plus” aboneliği tanımlayıp 75 TL tahsil etti.
Ben banka hareketlerimi kontrol ettiğim için fark ettim.
Kontrol etmeyen kaç kişi var?
Müşteri hizmetlerini aradım:
“İptal ederiz ama iade yapamayız” dediler.
Yani:
✔️ Habersiz abonelik var
✔️ Para kesiliyor
❌ İade yok
Bu sadece benim başıma gelmiş bir durum değil. Aynı mağduriyeti yaşayan çok sayıda insan var ve herkese aynı cevap veriliyor.
Şimdi soruyorum:
Açık rıza olmadan abonelik başlatmak nasıl bir ticari modeldir?
İptal edilen hizmetin bedelini iade etmemek hangi mantığa sığar?
75 TL küçük bir rakam olabilir.
Ama binlerce kullanıcıdan kesildiğinde küçük değildir.
Bu konu kapanmayacak.
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, toplu şikayet ve hukuki süreç dahil her adım atılacaktır.
Mağdur olan herkes ses çıkarsın.
Sessiz kalındıkça bu yöntem devam eder.