to read complaints and reviews, or file yours. 
25/10 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, adresim açık ve net olmasına rağmen teslim edilmedi. Siparişimin teslim tarihi bugün olmasına rağmen, kargo firması teslimatı keyfi olarak pazartesi gününe erteledi. Adresim “Ahmet Sapmaz Bulvarı Ata Plaza Sitesi c Blok Altı” olarak belirtilmiş olup, daha önce aynı adrese yapılan teslimatlarda hiçbir sorun yaşanmamıştı. Ancak bu sefer, adresimin kapalı olduğu ve bulunamadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı.
Teslimat günü mesai saatlerinin bitimine 5 dakika kala bana yalnızca bir mesaj gönderildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde mesai saatleri dışında olduklarını öğrendim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım; bu ilk defa başıma geldi.
Siparişimin bugün, yani belirlenen teslimat tarihinde, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9747673292 numaralı siparişim, Güneykent Mahallesi Güney Çevre Yolu Caddesi 7. Etap 19721. Sokak d-6 blok No:212 zemin kat daire:1 MERKEZ/ELAZIĞ adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu “kapıya b...
Sayın Trendyol Yetkilisi, Bugün teslim edilmesi gereken bir siparişim tarafınıza ait kargo tarafından hala teslim edilmemiştir. Aynı ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş etmiş ve ertesi gün teslim almıştım. Ancak bu siparişimde aynı hassasiyetin gösterilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Müşteri ...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Yorumlar