Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35014513
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

80 Adet Ürün Eksikliği Ve Geciken İade Süreci

profile
Ahmet
Trendyol
28 Ocak 14:31
231

18.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kömürcü firmasından 100 adet t Musluk idrar torbası 2000 ml sipariş ettim, ancak elime sadece 20 adet ürün ulaştı. Eksik olan 80 adet ürünün gönderilmesini talep ettim.

Uygulama üzerinden satıcı eksik ürünleri göndereceğini belirtti. Buna rağmen canlı asistana bağlandığımda bu sefer tazmin ve ücret iade sürecinin başlatıldığını söylediler. 26.01.2025 tarihinden bu yana sipariş durumunda bir güncelleme yok, hesabıma yatan herhangi bir iade ya da tazmin tutarı da görünmüyor.

Hem satıcıdan hem de Trendyol destekten çelişkili bilgiler almama rağmen somut hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan 80 adet t Musluk idrar torbasının bir an önce gönderilmesini veya net ve açık bir şekilde bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Süpürge Torbası Paketi Mağduriyeti

profile
Didar
Trendyol
11 Aralık 2025 19:34
210

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Toztorbasimarket satıcısından, ilanında ve soru-cevap kısmında açıkça "2 paket, toplam 10 adet süpürge torbası" olarak tanıtılan bir ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 1 paket, yani 5 adet süpürge torbası çıktı. İlandaki ...

eksik-gonderilen-supurge-torbasi-paketi-magduriyeti-2.jpg
eksik-gonderilen-supurge-torbasi-paketi-magduriyeti-1.jpg

Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet

profile
Nihal
Trendyol
24 Temmuz 2025 09:28
300

Siparişimde 3 ürün eksik geldi. 18.07'de eksik ürün talebi açtım, 3 gün beklemem istendi. Bir hafta geçti, çözüm sunulmadı. 24.07'de yeniden eksik ürün talebi açtım. Trendyol Asistan'a durumu bildirdim, ekran görüntüsü attım. Israrla 18.07 tarihinde ilk açtığım talebi görmediklerini ve yine 3 gün be...

Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Su Teslimatı Reddedildi Ve İade Sağlanmadı

profile
Zübeyde
Trendyol
28 Ocak 00:06
185

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Trendyol üzerindeki A101 Kapıda mağazasından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik su eksik teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz, daha 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hemen eksik ürün bildirimi açtım ancak inceleme/araştırma bile yapılmadan talebim ...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Dilek
Trendyol
26 Temmuz 2025 13:50
563

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol siparişlerim Trendyol Sipariş güncelleme Trendyol Sipariş eksik ürün gönderdi Trendyol satıcıyı Trendyol hesap Trendyol eksik ürün gönderdi Trendyol yapamıyorum Trendyol asistana bağlanmıyor Trendyol destek
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri