to read complaints and reviews, or file yours. 
28 gündür Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10526562044 numaralı başvurum kapsamında, Trendyol asistan üzerinden üç kez yetkili tarafından aranma talebimi ilettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak, ısrarla telefonla aranmak istediğimi belirtmeme rağmen, sadece mail yoluyla dönüş sağlanıyor ve hiçbir şekilde aranmadım.
Bu süreçte benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Sorunumun çözülmesi için 28 gündür beklemekteyim ve bu süre boyunca defalarca aynı talebimi yinelememe rağmen herhangi bir yetkili tarafından aranmadım.
Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce yetkili tarafından telefonla aranmak istiyorum.
13 Ekim tarihinde Trendyol Asistan üzerinden başlattığım para iadesi talebim, belirtilen 3 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirip 2 gün içinde dönüş yapıla...
Trendyol müşteri temsilcisi asistanı ile yaşadığım sorun nedeniyle, 24 hatta 25-26 gün önce aldığım ürün elimde kaldı. İade için ürünü gönderdim ve 4 ile 24 gün boyunca inceleneceği söylendi. Ancak süre dolmasına rağmen, 25 gün oldu ve halen bana aynı şeyleri tekrarlıyorlar: 'Bekleyin.' Ne bekleyece...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Trendyol destek talebim bir haftadır çözülmüyor. Trendyol üzerinden oluşturduğum destek talebine 3 iş günü içinde dönüş yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlar alıyorum. Müşteri memnuniyetini ön...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: 9388586447) henüz elime ulaşmadan iade sürecine alınmış. Muhtemelen bulunduğum bölgede kargo firması ...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.007 
Değişim 2.683 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.331 Gel Al 364 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.177 
İade 33.141 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 672 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.679 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.959 
Mobil Ödeme 149 Partner 687 
Puan 424 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.093 
Teslimat 12.381 
Yorum 1.259
Yorumlar