to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Şeyma Butik Nacar Stylish mağazasından oğluma 23 Nisan’da giymesi için 3 yaş takım siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta teslim edildi. Sipariş no: 11084825333. Ancak sipariş ettiğim bedenle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün gönderildi; gömlek 4 yaş, pantolon ise 5 yaş beden olarak geldi.
Durumu Trendyol ve mağazaya ilettiğimde “elimizde yoktu, o yüzden böyle gönderdik” denildi ve ardından da yeni ürünü ya da doğru bedeni tedarik edemediklerini, istersem iade başlatabileceğimi söylediler. Yani hem yanlış beden gönderiliyor hem de “elimizde olan neyse onu gönderdik” gibi, müşteriyi ciddiye almayan bir açıklama yapılıyor, sonra da sadece iade süreciyle uğraşmam isteniyor.
Ben bu ürünü özellikle 23 Nisan için aldım, tarih de yaklaşmışken yeniden iade süreciyle, kargo ve zaman kaybıyla uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Gönderilen gömlek bile büyük ama onu bir şekilde idare edebilirim; en azından pantolonun sipariş verdiğim gibi 3 yaş beden ve çocuğuma uygun olarak gönderilmesini, stokta yoksa da bu durumun siparişten önce dürüstçe belirtilmesini beklerdim.
Elimde yoksa kafama göre farklı yaşta ürün gönderme yaklaşımını kabul etmiyorum. Yanlış ürün gönderimi ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma acil şekilde telafi sağlanmasını, mümkünse 23 Nisan’dan önce çocuğuma uygun bedenin gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10705977673 numaralı siparişimle çocuğuma oyuncak satın aldım. 21 Kasım civarında teslim edilen bu ürüne 1.029 TL ödedim ancak paketten yaklaşık 600 TL değerinde, hem eksik hem de yanlış ürün çıktı. Ürün tam gelmediği gibi, içeriği de ilanla uyuşmuyordu. Kargoyu 3 yaşındaki çocuğ...
Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 11030803735 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo 11 Mart’ta Diyarbakır’a gelmesine rağmen, buradan Siirt’e gönderildi, ardından tekrar Diyarbakır’a geri geldi ve şu anda iki gündür hâlâ Diyarbak...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde çocuğumun 25 Kasım’daki doğum günü için bir oyuncak siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 22 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom o günden beri farklı il ve ilçeleri dolaşıyor ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasından kargo hareketle...
Yorumlar