to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10784151854 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen "adres yanlışlığı/konum uzakta" gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada kayıtlı adresim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu kez adreste sorun var denilerek siparişimin ipt...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den farklı zamanlarda toplamda 3–4 kez sipariş verdim. Her siparişimde ürünler ya eksik ya yanlış ya da soğuk ve hamur gibi geldi. Her seferinde canlı asistana bağlanarak durumu anlattım, benden fotoğraf istendi ve fotoğrafları da eksiksiz ilettim. Bazı siparişle...
22.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden “bir Pilav” adlı işletmeden pilav siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği açtığımda, pilavın içinden saç çıktığını ve margarinin içinde pirinç tanelerinin yüzdüğünü fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık ...
Bugün telefonuma Trendyol GO üzerinden adres değişikliği onay kodu içeren bir SMS geldi ve bu mesaj sayesinde, telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında sahte bir hesap açıldığını fark ettim. Zaten Trendyol’da kendime ait bir hesabım var. Durumu fark eder etmez hemen şifre değişikliği yap...
14 Aralık günü öğlen saat 3 civarı Trendyol Yemek üzerinden Derviş Usta Çiğköfte adlı restorandan sipariş verdim. Gelen çiğköftenin tadı belirgin şekilde ekşimişti ve bozulmuştu, normale göre çok farklı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Trendyol Yemek üzerinden iade talebinde bulundu...
19.25’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul/Üsküdar’daki adresime, Mims Makarna (Ünalan) adlı restorandan yaklaşık 170 TL tutarında ve online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş, 1 saatten fazla gecikti ve bu süreçte sistem üzerinde tamamen farklı ...
14 Aralık saat 18:26’da Trendyol Yemek üzerinden sr Döner’den “sr Large Menü” siparişi verdim. Sipariş esnasında 150 TL indirimim olmasına rağmen sistem bu indirimi hiçbir şekilde uygulamadı ve benden 385 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık otuz saniye içinde siparişi iptal etmeyi de...
Belçika Burger adlı restorandan Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 12:30–13:00 arasında sipariş vermek istedim ancak ciddi bir fiyat tutarsızlığıyla karşılaştım. Ana sayfada ürünlerin sepette 220 TL’ye düştüğü ve 300 TL üzeri indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete ekley...
Trendyol Yemek'ten 3D güvenlik kodu geldi ancak sipariş benim bilgim dışında verilmiş. Trendyol Yemek'i aradım, kartımdan sipariş veren kişinin ismini öğrenmek istedim fakat bilgi paylaşmadılar. Kart bana ait olmasına rağmen siparişte kullanılan telefon numarası bana ait değil. Bu durum Trendyol'da ...
12 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden Rocka Döner Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Şubesi'nden 10780724029 numaralı ve 153,65 TL tutarındaki siparişimde gönderilen tavuk dürümün içinden hem bayat hem de yanmış tavuk parçaları çıktı. Ürünü yer yemez midem bulandı ve sağlığım açısından ciddi endişe d...
12 Aralık Cuma günü saat 13.39 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğ Köfte mağazasından sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan kampanya gereği ödeyeceğim tutarın 210 TL olması gerekirken, ödeme ekranında fiyatın 295 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki fark ciddi bir tutar olduğu iç...
12.12.2025 tarihinde saat 21.11’de Trendyol Yemek üzerinden Nazilli’de bulunan İbodayım isimli işletmeden ıslak hamburger siparişi verdim. Siparişim ancak 22.08’de, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmeyi bir kenara bıraksam bile, asıl ciddi sorun yemeğin içinden çıkan yabancı ma...
Trendyol GO üzerinden bugün Kahramanmaraş Kebo adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş verdiğim yemek, belirtilen tahmini teslimat süresi içinde elime ulaşmadı. Buna rağmen restoran, sistem üzerinden siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Teslim edilmemiş bir sipariş için teslim edild...
25 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişini, ürünün yorumlarının kötü olduğunu fark ettiğim için yaklaşık 1 dakika içinde Trendyol Asistanı üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10726215070’tir. Ürün teslim edilmedi, doğal olarak hiçbir şekilde tüketmedim. Aradan zaman ge...
12 Aralık 2025 gecesi saat 2 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10780073599 numaralı siparişim, saat 3 civarında telefonum çalmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptal sonrasında ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Telefonum çalmadıysa kuryenin kapıya kadar gelip zili çalmasını beklerd...
12 Aralık Cuma günü Trendyol Yemek üzerinden “Sadece Kavurma” adlı restorandan yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Gelen paketi açtığımda ekmeğin üzerinde oldukça uzun bir saç teli olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu hem de yemeği tüketemedim. Yaşadığım...
Trendyol Yemek üzerinde Ziyafet Çiğ Köfte Fastfood adına açılmış olan (760737 ID ) işletme hesabıma birkaç aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem giriş doğrulamasını tamamlayamıyorum hem de bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail yoluyla da gerekli kanallara u...
İzmir Balçova’da yaklaşık bir yıldır Trendyol GO by Uber üzerinden tatlı ve kahve satışı yapıyoruz. Reklamsız neredeyse hiç sipariş alamadığımız için her ay yaklaşık 8 bin tl reklam bütçesi ayırmak zorunda kaldık. Kampanyalarla birlikte aylık ortalama 180 bin tl civarında ciro yapmamıza rağmen, kesi...
18:40 civarında Trendyol GO üzerinden Baydöner Didim şubesinden yemek siparişi verdim. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden ne restorana ne de ilgili birime doğru düzgün ulaşabildim, kimseye ulaşılamıyor. Sipariş numaram 10778822123. H...
11.12.2025 tarihinde saat 18.08’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls Sabancı Üniversitesi şubesinden sipariş verdim. Daha önce Bursa’daki Pizza Bulls şubelerinden defalarca sipariş verip memnun kaldığım için aynı kalite ve ciddiyeti burada da bekliyordum. Ancak bu kez siparişim yaklaşık iki saat ...
11.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner’den bir sipariş verdim. Siparişimde 100 TL indirim kuponu kullandım. Sistem hatası nedeniyle adresim güncel olmasına rağmen uygulamada eski adresim görünüyormuş ve bu nedenle kurye siparişi teslim etmeyi kabul etmed...
Trendyol yemekten işteyken yemek siparişi verdim, siparişi online ödedim ve adresim zaten daire numarasına kadar açıkça belli. Siparişi online ödediğim için duş almaya girdim, kendileri beni aramış ancak duşta telefona bakamadığım için açamadım. Açık adresime rağmen zile basıldığını beyan edip yemek...
09.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden “Dürümcü Ümit Usta” adlı işletmeden double tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürün double tavuk dürüm değildi, normal tavuk dürüm gönderildi. Bunu hemen uygulama üzerinden bildirdim, ürünün fotoğrafını da ilettim fakat talebim redded...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
