Trendyol GO Siparişine E-Fatura Ve Fiş Talebi

11.10.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Pidem firmasından 11698565963 numaralı siparişi verdim ve siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak bu alışverişe ait ne ürünle birlikte ne de sonrasında herhangi bir fiş veya e-fatura tarafıma iletilmedi. Uygulamada da sipariş detaylarını kontrol ettiğimde “Fatura bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu harcamayı iş yerime ibraz ederek yemek ücretimin tahsilatını yapmam gerekiyor, ancak fiş veya fatura olmadığı için bu ödemeyi alamıyorum. Konuyla ilgili Trendyol üzerinden talep oluşturdum, bana “yemek temin eden firmanın fiş vermediği” gerekçesiyle fişin temin edilemeyeceği söylendi ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Siparişime ait fişin veya e-faturanın yasal mevzuata uygun şekilde tarafıma iletilmesini ve iş yerime ibraz edebileceğim resmi bir belge sağlanmasını talep ediyorum.