Trendyol Yemek Üzerinden Geç Teslimat Ve Yanlış Boy Domino’s Pizza Siparişinde İade Reddi

Dün gece Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza Yenişehir şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi 23.11’de oluşturmama rağmen sipariş bana ancak gece 01.00 civarında ulaştı. Bu kadar gecikmeye rağmen gelen pizzaların boyu büyük değil orta boydu.

Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen aslında uzun süre boyunca elime ulaşmadı, üzerine bir de yanlış boy ürün gönderildi. Domino’s şubeyi telefonla aradığımda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, telefonlar cevaplanmadı. Trendyol Yemek üzerinden iade talebi oluşturduğumda ise talebim kabul edilmedi.

Hem geç teslimat hem de eksik/hatalı ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve #11732116845 numaralı siparişime ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.