to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Resto...ranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ
Trend GO uygulaması üzerinden Gül Mantı adlı restorandan bugün yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.073 TL kartı...mdan çekildi; ancak daha sonra siparişim iptal edildi. Sonrasında öğrendiğim kadarıyla sipariş verdiğim yer aslında kapalı olmasına rağmen uygulamada açık görünüyordu. Müşteri hiz
Trendyol GO üzerinden Trendyol Yemek siparişlerimde “ilk 5 siparişe özel 250 TL indirim” kampanyasından yararlanmak iste...dim. İlk 2 siparişimde indirim sorunsuz bir şekilde uygulandı. Ancak bugün, aynı tutarda veya daha yüksek tutarda vermek istediğim yeni yemek siparişlerimde kampanya indirimi artık
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 12:30 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde tam ekmek sucuk ürünü eksik g...eldi. Sipariş verirken bu ürün de paketimde olmasına rağmen teslimat sırasında bu ürünün gelmediğini gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçti
Trendyol Yemek üzerinden 8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi bölgesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek siparişi verdi...m. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak daha sonra siparişimi kendilerinin iptal ettiğini gördüm ve sanki iptal talebi benden gelmiş gibi “ben iptal etmi
24.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Ünlü Çiğköfteci Müslüm Boztaş’tan yaklaşık 450 TL tutarı...nda yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem adresi kendisi otomatik seçti ve yanlış bir adres seçilmiş. Moto kurye beni aradığında adrese uygun olmadığını söyledim, son
Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek200” isimli kuponu kullandım ve 250 TL i...ndirim uygulanmıştı. Ancak kart bilgilerimi yanlış girdiğim için sipariş tamamlanmadı, yani sipariş hiç oluşmadı. Daha sonra tekrar sipariş vermek istediğimde, kuponu sipariş verme
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO’ya üye oldum ve Trendyol Yemek’te 6 Mart 2026 10.00 – 31 Mart 2026 23.59 tarihleri ar...asında geçerli olan, 250 TL ve üzeri ilk beş siparişe her birinde 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup yerine getirmeme rağmen,
23.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol Yemek üzerinden, kredi kartımla 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres b...ilgilerim sistemde doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, siparişim herhangi makul bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak T
23.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim isimli restorandan sipariş verdim. Saat 16.40... civarında kurye beni arayıp konumda olduğunu söyledi ancak kurye benim adresimin bulunduğu yerde değildi. Özellikle belirtmek isterim ki kurye arkadaşın kesinlikle bir suçu yok, y
23.03.2026 tarihinde saat 01:19’da Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir yemek siparişi ve...rdim. Uygulamada siparişimin yarım saat içinde kapımda olacağı belirtilmesine rağmen bir saatten fazla zaman geçti ve ne restorana ne de Trendyol GO’ya ulaşabildim. Trendyol uygul
Bugün saat 15.40’ta Trendyol GO üzerinden Hatay Dönerci (Mehmetpaşa) adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne geldi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise siparişimin iptal edildiği
19 Mart Perşembe günü Trendyol Yemek üzerinden Baydöner Cevizli şubesinden 11064359196 numaralı siparişimi iftar saatind...en yaklaşık 45 dakika önce verdim. Mağaza çalışanı olduğum için yemek molam sınırlıydı. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra getirildi ve bu süre içinde yemek molam bittiği için
20 Mart 2026 saat 22.56’da Trendyol Yemek üzerinden verdiğimiz 11066799101 numaralı siparişimiz Balıkesir Altıeylül adre...simize saatlerce teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 23.09’da teslim edilmiş gibi gösterildi. Teslim edildiği iddia edilen saatte uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi vardı, te
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Şehit Muhtar şubesinden #110*****642 numaralı siparişimi saa...t 22.13’te verdim, siparişim ise ancak 23.20 civarında teslim edildi. Siparişim hem geç geldi hem de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Hamburgerler buz gibi ve yenilemeyecek
19 Mart’ta iftar için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Nişanca şubesinden 18.41’de 11064398016 numaral...ı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika görünmesine rağmen iftara yetişsin diye özellikle erken verdim. Ancak saat 19.47 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de
Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. 2 adresim olduğu için yanlış adrese teslim seçtim. İlk defa böyle bir durumla k...arşılaştığım için kurye beni aradı, siparişinizin farklı olduğu için iptal edileceği söylendi. Sonra arayan kişide sizin hatanız, sipariş iptal edilip güvenliğe bırakılacak denildi
Trendyol Yemek üzerinden 17:40 civarında Domino’s Pizza Antalya Göksu şubesinden #11061879540 numaralı siparişimde sarım...sak kenarlı ve klasik kenarlı pizza sipariş ettim. Ancak gelen pizza hem sarımsak kenarsızdı hem de soğumuş, özensiz ve adeta tahta gibi sert bir halde teslim edildi. Canlı yardım
18 Mart 2026 tarihinde saat 11:00’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 550 TL tutarında sucuk sipari...şi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün paketi patlak ve hasarlıydı, sucuk patlayan yerden kurumuştu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Gıda ürünü ve et olması
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Tuzla/İstanbul’da bulunan Pilavcı Mazoşun Yeri adlı restorandan 350 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Siparişim tedarikçi kaynaklı olarak iptal edildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol’u
17 Mart Salı günü saat 11.09’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den banka kartımla toplam 751 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde 2 Big King, 2 King Chicken, King boy patates, 8’li soğan halkası ve ekstra 6 adet sos bulunuyordu. Soslar için ayrıca yaklaşık 70 TL ek ödeme yaptım. Ancak
14 Mart 2026 saat 19.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime kapıda nakit ödemeyle bir yemek sipariş...i verdim. Siparişimin kusurlu olması sebebiyle iadenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi, ilgili sipariş numaram 11050588898’dir ve iade edilecek tutar 307 TL’dir. Müşteri hizme
Trendyol GO üzerinden Burger King’ten uzun zamandır sipariş veriyoruz. Ancak bugün yaşadığımız olay hem saygısızlık hem ...de mağduriyet boyutuna ulaştığı için şikayet etmek zorunda kaldım. 11052345410 numaralı siparişi bugün saat 12.41’de verdik. Kuryeniz yaklaşık 15 dakika önce arayıp “iki dakikaya
15.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan yarım s...aatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, restoranın kapalı olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilece