Trendyol Yemek'te Uzun Bekleme Ve İptal Sürecindeki Tutarsızlık
Merhaba, 16 Ağustos tarihindeki saat 20.02'de Tekirdağ Çerkezköy semtinde Trendyol Yemek uygulamasından Burger King'den çocuğum için 9668346510 sipariş numaralı yemek siparişi verdim. 45 dk beklemem sonucunda yemek yola çıktı olarak uygulamada gözüktü. 55. dakikada müşteri hizmetlerine ulaştım, siparişi verdiğiniz telefondan arayın dediler. Aradım, tekrar sipariş durumunu sordum; henüz hazırlanıyor. Ben de 1 saat oldu, 400 metre mesafeden getiremiyorsanız iptal edin dedim. Tamam, siparişiniz iptal edildi dediler, kapandı. 1 dk sonra beni müşteri hizmetleri aradı, siparişinizi neden iptal ettiniz diye. 1 saat geçti, siparişim hazırlanıyor, çocuğum beraber yiyelim dediği için Domino's Pizza'dan 50 dk










