Trendyol Express

Trendyol Express keyfi gelirse kargoyu dağıtıma çıkarıyor. İşyeri adresim 7/24 açık olmasına rağmen Trendyol Express çalışanı hiç adrese uğramadan 09.54 de iş yeri kapalı olarak işlem yapıp keyfi gelmediği için kargomu dağıtıma çıkarmamıştır. Sözde kurumsal bir firmanın bu kadar lakayıt iş yapması. ...

Trendyol firmasının bana yaşattığı mağduriyet; indirimde aldığım ürün taşıma esnasında hasar gördüğü için iptal ediliyor. Ben ürünü yeniden almak istediğimde çok daha fazla para ödemiş olacağım. Bununla ilgili herhangi bir kupon tanımlaması yok, sadece kuru bir özür var. Herhangi bir yetkili kişiye ...

Kargom bugün 12.30'da şubeye geldi ancak teslimatın pazartesi yapılacağı söyleniyor. Aciliyet belirttim fakat maalesef aksiyon alamadıklarını ifade ediyorlar. Şubeden gelip almak istediğimde ise elden teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Madem elden veremiyorsunuz, o zaman bugün teslimatı yapın. Sür...

Trendyol'dan sipariş verdik. Kargo gelmiş, arkadaş beni aramış ama sadece 3 saniye çalmış. Kayıtlarımda da mevcut, 3 saniyede bir insanın telefonu görüp açması mümkün değil. Devamında müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek olmadı, 'Bir dahaki teslimi bekleyeceksiniz' dedi. Trendyol'un tüm birimler...

Sipariş ettiğim ürün 30 haz. Da kargoya verilmiş, İzmir e kadar gelmiş fakat 5 Temmuz da hala teslim edilmedi. Trendyol uygulamasından müşteri temsilcisi B**** hanımla yaptığım yazışmada 'barkod hatası yapılmış olduğunu, ürün satıcıya iade edildikten sonra bana ücret iadesi yapılacağını' belirtti. B...

Trendyol Express kargomun bana sağlıklı bir şekilde ulaşması konusunda hiçbir çaba sarf etmedi. 30 Haziran da kargoda hareketsizlik gördüğüm andan itibaren kargonun peşine düştüm, bot ta görüştüğüm temsilciler beni yanlış yönlendirdi, daha sonra inceleme talep ettiğim ve acil olmasını rica ettiğim h...

Trendyol Express firması kargoyu defalarca kez, ortada olmayan yer ve mekanlara bırakıp gidiyor. Bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Muhatap bulamıyorsunuz. Bodrum/Yalıkavak bölgesinde özellikle bu sorun çok sık yaşanıyor.

Trendyol üzerinden İki sipariş vermiştim farklı zamanlarda ve farklı firmalardan. Sonra İki urunu de aynı gün iade için Trendyol express ile gönderdim. Barkodları karışmış o sebeple ürünler yanlış satıcılara gitti. İki kere arandım. Ürünler size geri iade edilecek tekrar kod alıp doğru yere gönderin...

Trendyol Ekspres'te yol bir türlü bitmedi. Trendyol firmasından 28 Haziran günü sipariş verdim. Ürünü aldığım satıcıdan ürün teslimatı 30.06.2025 tarihinde yapılacaktı. Teslimat No: 9553070147 Gönderi No: 7330024455781434 Ne hikmetse Trendyol Ekspres'te yol bir türlü bitmedi. Ne ürünümden ses var,...

Dolap uygulamasından kitap sattım öte başı bayağı bildiğiniz normal insanın okuduğu okuma kitabı. Trendyol Express evden al hizmetini kullanıyorum her zaman gelen kurye kitabın boyutunu desisini nasıl yüksekten yazdıysa buzdolabı ölçüleri girilmiş hal böyle olunca kitaptan kargo ücreti olarak o kada...

Birkaç gün önce düğünüm oldu. Bugün gece balayına çıkacağım. Özellikle sipariş verirken satıcılara mesaj yazdım. Bugün gün içinde teslim edileceğini söylediler. Eğer bugün gönderemezlerse ürünü hiç sipariş etmeyeceğimi de belirttim, çünkü balayına gideceğim. Herhangi bir sıkıntı olmayacağını söyledi...

Ürünümü değişim için teslim ettim. 1 hafta sonra yola bile Ürünümün kaybolduğunu söyleyip, ücret iadesi sağlanmadı. Bir de sözde Plus üyelerine öncelik sağlanacakken, müşteri hizmetleri bilgi dahi vermiyor. Biraz daha bekleyin diyor, gün belirtmiyorlar

Kargomun şubeye ulaştığını ve dağıtıma çıkmadığını görüntüledim ancak müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Kargom ne bana ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca kayıp olduğu bilgisi ben aramasam verilmiyor. Şubeye ait telefon numarası bile yok iletişime geçemiy...

Trendyol Express kargom 5 gündür yolda görünüyor. Son 3 gündür hareketsiz. Teslim tarihi geçti ve nerede olduğuna dair hiçbir açıklama alamıyorum. Tatile gideceğim ve paket içeriği ben yokken teslim olursa bozuk cihaz olması durumunda otomatik onay verilecek ve elimde kalacak. Çağrı merkezi hiçbir c...

Dolap üzerinden satış yaptım. Trendyol Express ile ürünü gönderdim, gayet düzgün paketlemiştim. 900 liralık farı kırık göndermişler ve iade aldım. Maalesef maddi zarara uğradım. Hiçbir şekilde dikkat edilmemiş. Sırf evden aldıkları için tercih ediyordum ama bu zararımdan sonra ürünlerimi hiçbir şeki...

Afyonkarahisar Sandıklı'da bir otelde konaklıyorum. 2 Temmuz'da siparişimi de buraya verdim. Bugün, az önce arayıp daha merkezi bir adres vermem gerektiğini söylediler. Sandıklı, Afyon'un en büyük ilçesi; konakladığım otel Hüdai Kaplıcaları mevkiinde, bir köyde değil, Sandıklı merkeze 8 dakika mesaf...

Trendyol Express tam 5 gündür, evimin yakınındaki şubede bekleyen kargoyu getirmedi. Aynı noktada bekliyor kargom. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını ve 3 iş günü içinde bana dönüş yapılacağını söylüyor. Süreç böyle işliyormuş. Resmi evrak başvurusu yapıyoruz sanki. Sadece ilgili şubeyi arayıp bil...

Trendyol ve kargosu Trendyol Express, 9553668226 numaralı ziynet eşyası kargomu gel-al noktasına bıraktıklarını söylüyor ancak kargo yok. İkinci güne girdik, defalarca aramama rağmen sadece ilgileniyoruz diyorlar. Durumun acil olduğunu, ziynet eşyası ve eşimin doğum günü hediyesi olduğunu belirtiyor...

Trendyol üzerinden 5 al 4 öde kampanyası ile 28.06.2025 tarihinde çiçek bakım ürünleri siparişi verdim. Ürünlerim Trendyol Ekspres ile Bursa'da transfer sürecinde bekletiliyor ve 4 Temmuz gününe kadar herhangi bir hareket olmadı. Bana hiçbir şekilde kargo şirketi tarafından bilgi verilmedi. 1 Temmuz...

Dolap uygulamasından 2kargom vardı. 1 tanesi kayboldu bahanesi ile elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen ve satıcıya geri ulaştırılmış. 1 tanesi de hasar oluştu diye bana ulaştırmıyorlar. Bunun içinde defalarca aradım. Hiçbir çözüme ulaşılmadı. Fakat tekrar aynı şekilde bu ürünümde satıcıya geri ...

Trendyol Express'ten aldığım ürün dün dağıtıma çıktı. Dün bana ulaşamadıkları için bugüne kaldı. Bugün arandım telefonu açtım ses gelmiyor. Kapandıktan sonra kargo mu diye baktım, ürünümün iadesini başlatmışlar. Yani keşke en azından zile bassalardı. Ya da tekrar arasalardı