Kargo Şubede Takılı Kalan Siparişim Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 261080048*** takip numaralı kargom 03.06.2026 tarihinden beri Muğla Milas şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Şubeye ve kargo firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Kargomun bu kadar uzun süre şubede beklemesi ve hiçbir muhatap bulamamam gerçekten büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, ileride siparişlerimin bu kargo firmasıyla gönderilmesini istemeyeceğimi ve böyle durumlarda ürünlerimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.