Trendyol'da Beko Ankastre Fırın Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden Beko marka bfc211 sr model ankastre fırın siparişi verdim ve 112552254782 numaralı siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “inceliyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir sonuç alamadım. Bu bekleme süresi boyunca hem mağazada hem de Trendyol sitesinde aynı ürünün fiyatı yükseldi, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Ürün İzmir Urla Kuşçular Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti ancak halen bir ilerleme yok.

Ben siparişi oluşturduğum andaki fiyattan, satın aldığım Beko bfc211 sr ankastre fırının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.