to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10522518252 numaralı numaralı marka metal ayakkabılık siparişim, 24-25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. 26 Eylül’de Trendyol Express tarafından arandım ve ürünün taşıma sırasında hasar gördüğü, bu nedenle teslim edilemeyeceği ve ücret ia...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Küçük Şube’den İzmit adresine gönderdiğim kıyafet içeren kargom, 3 gündür Trendyol Express kargo takip sisteminde hiçbir hareket göstermiyor. Takip numaram: 1017860725282152. Kargonun gönderildiği günden bu yana sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve teslimat ger...
Trendyol Express aracılığıyla Fropie karışık probiyotik kutusu (teslimat no: 9780749947) sipariş ettim. Ürün bana ulaşmadan, “kargo hasarlı” denilerek iade edildi. Bu durumu birkaç saat önce öğrendim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün tamamen kargo şirketi kaynaklı hasarlandığı v...
7330026384908968 gönderi numaralı Trendyol Express siparişim 24 Eylül’den beri çıkış şubesinde bekliyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Kargomun neden şubede beklediğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “6 gün içinde dönüş yapılacak...
137003007 ve 137018706 numaralı Trendyol Express gönderilerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 137003007 numaralı siparişimde hem klavye hem mouse sipariş etmeme rağmen sadece klavye teslim edildi, mouse eksikti ve kargom yırtık, özensiz bir şekilde elime ulaştı. 137018706 numaralı gönderim is...
Trendyol Express üzerinden sp0594****330 numaralı siparişim, Isparta Davraz Mahallesi adresime belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde gönderimim görünmüyor ve müşteri temsilcisine ulaştığımda kargo takibinin durduğunu, para iadesi yapılabileceğini belirttiler. Amacım para iadesi ...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Teslimat tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması, sürekli olarak “araçta yer yok” gibi geçerli olmayan bahanelerle teslimatı geciktiriyor. Kargo bilgile...
26.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim sp02719925333 numaralı kargom için, kargo boyutuna uygun olmasına rağmen 550 TL gibi yüksek bir kargo ücreti kesildi. Kargo şubeye teslim edilmedi, evimden alındı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili ...
Trendyol Express ile gönderilen 9771887783 numaralı kargomda robot süpürge bulunuyor. Kargom pazartesi günü Ankara’da bir şubede işlem görmeden iki gündür bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu gönderi için yaklaşık 14.000 TL ücret ödedim. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle...
20 Eylül'de Trendyol üzerinden Havit KB835WB model klavye siparişi verdim ve aynı gün kargoya verildiği bilgisi iletildi. Sipariş numaram 10526823838. Ürün Diyarbakır adresine Trendyol Express ile gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendy...
Ty Express ile gönderilen kargolarım sürekli olarak bana teslim edilmesi gerekirken eşime bırakılıyor. Hem benim hem eşimin adresi Ümmühan Mahallesi’nde olmasına rağmen, kargolarım her seferinde bana ulaşmak yerine eşime teslim ediliyor. Bu durum sadece bugünkü teslimatta değil, daha önceki gönderil...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir adet şapkanın iadesini 18.09.2025 tarihinde Trendyol Express Bartın Tuna Şubesi personeline, takip numarası 7330026258742278 ile teslim ettim. Ancak bugün, 26.09.2025 olmasına rağmen iade ürünüm halen satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreç...
20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbiseyi aynı poşette, iade süresi içinde ve uygun şekilde iade ettim. Siparişim: 7330025756033833. Ürünlerden biri için iade işlemi gerçekleşti, ancak diğer ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol Ekspres, ürünün kaybolduğunu ve du...
Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kar...
17 Temmuz 2014 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden, satıcısı Trendyol Express olan mağazadan Rayban 3548n912443 marka/model gözlük satın aldım. Ağustos ayında gözlüğün sapı kırıldığı için garanti süresi içerisinde onarım talebinde bulundum. Bunun üzerine Trendyol çağrı merkezi ile iletişime...
Trendyol üzerinden Pier Cardin markasına ait Floater siyah omuz çanta (model: 05PO22K1597) siparişi verdim (#10487349889). Ürün elime Trendyol Express aracılığıyla ulaştı ancak poşeti hasarlıydı ve gönderilen ürün siparişimden farklıydı. Ürünün iadesi için başvuru yaptım fakat talebim reddedildi. O...
Ürününüz dağıtıma çıktı mesajı ile eve geldim, sonra ürün hasar aldığı için iade işleminiz yapıldı mesajını aldım. Daha ne olduğunu anlayamadım. Neyse, tekrar sipariş veririz artık dedim fakat bilin ne oldu; tabii ki ürünün fiyatı zamlandı. Trendyol müşteri hizmetleri, özür dilemeyi ve mağduriyeti g...
26 Eylül tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi beklenen 9763738257 numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat aşamasında iptal edildi. Teslimat adresim Bingöl Merkez'dir. Teslimatı getiren kargocuya, çocuğu okula bırakıp hemen döneceğimi ve yakın olduğumu söyledim. Teslim...
10536867813 numaralı siparişim ayin 23 ünde alindi. Ben Ankara'da yaşıyorum. Ürün Ankara'ya geldi. Dağıtım şubesine gitmek yerine ayin 25 inde Kastamonu Ilgaz'a gönderildi. Günlerdir müşteri hizmetleri ile iletisim kurup çözüm bulmaya çalışıyorum. Beni başlarından savıyorlar. Acilen tarafıma dönüş y...
21 Eylül tarihinde Ankara Batıkent’teki Trendyol Express Batı Şube’ye 1017721032982100 numaralı kargomu teslim ettim. İçinde yaklaşık 3500 TL değerinde bir akıllı saat bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
22 Eylül’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 136939219 numaralı çanta siparişim, 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargonun durumu sürekli aynı şekilde kaldığı için nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ile...
Trendyol Express gönderim İstanbul'dan Keşan'a gelmesi gerekirken gezmeye çıkmış ve Antalya da. Canlı Destek herhangi bir çözüm sunmuyor talep açılmış bekleyin diyorlar. Bu kargo Antalya'dan tekrar İstanbul'a dönecek içindeki malzemenin akıbeti ne olacak? Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9762722528 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilecekti. Siparişim 19 Eylül’den beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu. Bu süreçte defalarca Tren...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
