Trendyol Express Ücret iade kargo

05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bir kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

08.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Yaklaşık 2 desi olan bir yastık için sistemde 11 desi olarak kargo ücreti hesaplandı ve bu nedenle olması gerekenden yaklaşık 80 TL daha fazla kesinti yapıldı. Hem Dolap hem de Trendyol Express tarafıyla gör...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ravla Gıda’dan zeytinyağı siparişi verdim. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi, ancak kargoda kırıldığı için tarafıma hiçbir onay alınmadan otomatik iade işlemi yapılmış. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, ancak indirim bittiği için aynı ürünü yeniden s...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 23 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet kargo gönderdim. Bu gönderiler alıcıya ulaşmadı ve kargoların kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargoların biri 204 TL, diğeri 211,65 TL tutarındaydı ve ilgili işlemler 138767271 ve 138791713 numar...

Trendyol üzerinden Huccup markasına ait dantelli bir etek siparişi verdim. Ürün, kargo sürecinde transfer merkezinde takılı kaldı ve benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. İadeyi ben başlatmadığım halde, ürün transfer merkezinde beklediği için sistemsel olarak geri gönderi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünüm küçük boy olmasına ve ilan sırasında kargo ücreti 50 TL olarak görünmesine rağmen, teslimat sonrasında hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesilmiştir. Sipariş numaram SP08659119837’dir ve işlem 07.12.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Kargo, Dolap’ın ken...

11 Aralık 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’nde bulunan Öztürkler Market Bukoli Trendyol Esnaf Noktası’ndan gönderdim. Ürün küçük kargo olmasına ve desi hesabını buna göre yapmama rağmen, sistemde haksız yere büyük kargo olarak i...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile küçük paket seçeneğini kullanarak bir gönderi yaptım. Küçük paket seçtiğim için kargo ücretinin yaklaşık 45 TL civarında olmasını beklerken, sistem üzerinden 80 TL kargo ücreti kesildi. Ürünüm küçük olmasına ve gönderim sırasında küçük paket seçmeme ra...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç ...

Dolap uygulaması üzerinden aynı üründen iki adet sattım ve ikisini de küçük boy kargo poşetine koyarak Trendyol Express ile gönderdim. Ancak satış sonrasında bir ürün için 54,99 TL, diğer ürün için ise 109,99 TL olmak üzere birbirinden çok farklı kesintiler yapıldığını gördüm. Bu işlem sonucunda ben...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol Express tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim su matarası siparişim, Trendyol Express kargosu tarafından kayboldu. Teslimat adresim Siirt Merkez. 14 Kasım’da siparişimin kaybolduğunu fark ettim ve o günden bu yana 8 gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vestitino mağazasından aldığım kız çocuk şifon abiye ürünü, kızıma küçük geldiği için Trendyol Express ile iade ettim. Ancak kargo sürecinde ürünüm başka bir müşterinin ürünüyle karıştırılmış ve bana yanlışlıkla Adidas marka bir eşofman altı geri gönderildi. Kend...

9911263270 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 7 Kasım’da sipariş verdiğim ürünüm, 12 Kasım’a kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğu ve sonrasında bulunduğu, fakat bu nedenle ürünün iade olaca...

12 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürün için Trendyol Express tarafından 80 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 1017611708628436. Ürünü Üsküdar/İstanbul’daki bir Trendyol esnaf alım noktasından gönderdim. Ürün oldukça küçük ve h...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden D**** G****** Butik’ten düz günlük bir elbise satın aldım. Kadın girişimci olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi durmadığını ve fotoğraf hileleriyle tanıtım yapıldığını fark ettim. Ürünü açarken ve iade ederken v...

101 973 831 439 6443 numaralı gönderimi 22 Ekim tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünüm uzun süre İzmir İncirli Transfer Merkezi'nde hareketsiz kaldı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 24 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde toplam üç kez Trendyol Express müşteri hizme...

27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden biri Trendyolmilla (#10598400141), diğeri Addax (#106*****130) marka olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, Trendyol Express aracılığıyla (Trendyolmilla iade kodu: 7330027313064090 - teslimat no: 9844721418, Addax iad...

Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır gönderici olarak çalışıyorum. Son 2 aydır, hatta daha uzun bir süredir, Antalya/Kepez/tex şubesinden yaptığım neredeyse tüm gönderilerde kargo desi bilgilerim sistemde yanlış giriliyor. Örneğin, 80 gramlık bir ürüne 4 desi gibi çok yüksek değerler yazılıyor ve ...

Trendyol Express ile evden teslim alınan so08811216834 numaralı kargomda, kargo görevlisinin yanlış boyut seçmesi nedeniyle benden 55 TL fazla kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum yaklaşık bir hafta önce, Kayseri Melikgazi Battalgazi adresinden gerçekleşti. Konu ile ilgili hem Trendyol Express müş...

22 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım sp09976786837 numaralı sipariş için iki adet 18 cm’lik küçük cam kase ve bir adet 1.5 litrelik sürahiyi, orta boy kutuya koyarak Trendyol Express ile gönderdim. Kendi ölçümlerime ve Dolap uygulamasındaki desi kriterlerine göre paketim orta boy olmasına rağm...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Mandalin Market Buhara otomatında Trendyol Express kargo otomatından kargomu almak istedim, ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadan destek talebi oluşturdum. Ancak her de...