Trendyol İade Kargo Takibi Durağan, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden DeFacto markasından satın aldığım, sipariş numarası 10720080614 olan uzun kollu leopar desenli gömleğ...i, sadece bedeni küçük geldiği için iade ettim. Aynı pakette üç ürün vardı, diğer iki ürünümün ücreti 7 Aralık’ta iade edildi, ancak bu gömleğin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün i
Dolap uygulaması üzerinden DeFacto çocuk sweatshirt ürününü sattım. 16 Ocak tarihli SP0543*****38 numaralı siparişte kar...go seçimini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, Trendyol Express benden 80 TL kargo ücreti kesti ve bu işlem sonucunda kazancım 0 TL’ye düştü. Ürünü de küçük kargo
05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bi...r kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
08.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Yaklaşık 2 desi olan bir yas...tık için sistemde 11 desi olarak kargo ücreti hesaplandı ve bu nedenle olması gerekenden yaklaşık 80 TL daha fazla kesinti yapıldı. Hem Dolap hem de Trendyol Express tarafıyla gör
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ravla Gıda’dan zeytinyağı siparişi verdim. Ürün Trendyol Express kargo ile gönde...rildi, ancak kargoda kırıldığı için tarafıma hiçbir onay alınmadan otomatik iade işlemi yapılmış. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, ancak indirim bittiği için aynı ürünü yeniden s
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyut...unda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 23 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet kargo gönderdim. Bu g...önderiler alıcıya ulaşmadı ve kargoların kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargoların biri 204 TL, diğeri 211,65 TL tutarındaydı ve ilgili işlemler 138767271 ve 138791713 numar
Trendyol üzerinden Huccup markasına ait dantelli bir etek siparişi verdim. Ürün, kargo sürecinde transfer merkezinde tak...ılı kaldı ve benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. İadeyi ben başlatmadığım halde, ürün transfer merkezinde beklediği için sistemsel olarak geri gönderi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünüm küçük boy olmasına ve ilan sırasında kargo ücreti 50 TL olarak görün...mesine rağmen, teslimat sonrasında hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesilmiştir. Sipariş numaram SP08659119837’dir ve işlem 07.12.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Kargo, Dolap’ın ken
11 Aralık 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’nde b...ulunan Öztürkler Market Bukoli Trendyol Esnaf Noktası’ndan gönderdim. Ürün küçük kargo olmasına ve desi hesabını buna göre yapmama rağmen, sistemde haksız yere büyük kargo olarak i

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile küçük paket seçeneğini kullanarak bir gönderi yaptım. Küçük paket seçtiğ...im için kargo ücretinin yaklaşık 45 TL civarında olmasını beklerken, sistem üzerinden 80 TL kargo ücreti kesildi. Ürünüm küçük olmasına ve gönderim sırasında küçük paket seçmeme ra
Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihle...rinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç
Dolap uygulaması üzerinden aynı üründen iki adet sattım ve ikisini de küçük boy kargo poşetine koyarak Trendyol Express ...ile gönderdim. Ancak satış sonrasında bir ürün için 54,99 TL, diğer ürün için ise 109,99 TL olmak üzere birbirinden çok farklı kesintiler yapıldığını gördüm. Bu işlem sonucunda ben
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol E...xpress tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim su matarası siparişim, Trendyol Express kargosu tarafından kayboldu.... Teslimat adresim Siirt Merkez. 14 Kasım’da siparişimin kaybolduğunu fark ettim ve o günden bu yana 8 gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş
5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vestitino mağazasından aldığım kız çocuk şifon abiye ürünü, kızıma küçük geldiği iç...in Trendyol Express ile iade ettim. Ancak kargo sürecinde ürünüm başka bir müşterinin ürünüyle karıştırılmış ve bana yanlışlıkla Adidas marka bir eşofman altı geri gönderildi. Kend

9911263270 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 7 Kasım’da sipariş verdiğim ürünüm, 1...2 Kasım’a kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğu ve sonrasında bulunduğu, fakat bu nedenle ürünün iade olaca
12 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürün için Trendyol ...Express tarafından 80 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 1017611708628436. Ürünü Üsküdar/İstanbul’daki bir Trendyol esnaf alım noktasından gönderdim. Ürün oldukça küçük ve h
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden D**** G****** Butik’ten düz günlük bir elbise satın aldım. Kadın girişimci olduğu i...çin güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi durmadığını ve fotoğraf hileleriyle tanıtım yapıldığını fark ettim. Ürünü açarken ve iade ederken v
101 973 831 439 6443 numaralı gönderimi 22 Ekim tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünüm uzun süre İzmir İn...cirli Transfer Merkezi'nde hareketsiz kaldı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 24 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde toplam üç kez Trendyol Express müşteri hizme

27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden biri Trendyolmilla (#10598400141), diğeri Addax (#106*****130) marka olmak üzere... iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, Trendyol Express aracılığıyla (Trendyolmilla iade kodu: 7330027313064090 - teslimat no: 9844721418, Addax iad



Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır gönderici olarak çalışıyorum. Son 2 aydır, hatta daha uzun bir süredir, Antalya/K...epez/tex şubesinden yaptığım neredeyse tüm gönderilerde kargo desi bilgilerim sistemde yanlış giriliyor. Örneğin, 80 gramlık bir ürüne 4 desi gibi çok yüksek değerler yazılıyor ve
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Trendyol Expre...ss aracılığıyla kargo kodu ile gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekil