Kargo Kaybı Ve İade Sürecindeki Sorun
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tıfıl Toys mağazasından 2.273,91 TL tutarında oyuncak kasa ve Amr Kozmetik mağaz...asından Sudocrem isimli ürünü satın aldım. Ürünleri iade sürecine soktuğumda kargo süreçlerinde yaşanan karışıklık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyuncak kasayı Sürat Karg
Trendyol üzerinden 18.06.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım çakmak, ilandaki beklentimin aksine küçük geldiği içi...n ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 22.06.2026 tarihinde Trendyol Express ile iade kargosuna verdim. İlgili sipariş numaram #11336024899’dur. Ancak ürün, Trendyol sisteminde i
18 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 11334073886 olan ürünüm 19 Haziran’da Trendyol’un kendi... kargo şirketi olan Trendyol Express ile kargo sürecinde kayboldu. Ürün kaybolmasına rağmen 24 Haziran’da inceleme sonucunda işlemim iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Bu
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11237798124 numaralı siparişimde yer alan iki farklı satıcıya ait iki ürünü iade... etmek istedim. İadelerim Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması iki kargoyu karıştırdığı için satıcılara yanlış ürünler ulaştı. Bunun sonucunda satıcılar
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde 11302107658 numaralı siparişle Galaxy Projektörü LED Gökyüzü Projeksiyon ürününü ...1.350 TL bedelle satın aldım. Ürün Trendyol Express kargoya verildi; ancak 13 Haziran’da “kargoya ulaşamadık” denilerek, bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişim iptal edildi ve ia
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir cüzdan, 8 Mayıs tarihinde ise manche satıcısından bir göm...lek satın aldım. Her iki üründen de memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde kargo kodlarını karıştırdığım için gömlek Bershka’ya, cüzdan ise manche satıcısına git
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde bir takım siparişi verdim. Ürün Trendyol Express kargo ile İstanbul’a gelecekti.... Ancak kargom bana hiç ulaşmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “operasyonel nedenlerden dolayı iade edilecek” şeklinde bir not düştüklerini 17.06.2026 tarihinde uygul
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım parfümü sp02841773931 sipariş numarası ile Trendyol Express’in “Esnafa Bıra...k” seçeneğini kullanarak teslim ettim. Evde hassas şekilde yaptığım ölçümlerde paketim maksimum 1.3–1.6 desi aralığındayken, Trendyol Express transfer merkezindeki otomatik sisteml
Ben Dolap uygulamasında satış yapan bir satıcıyım (satıcı ıd: 1633775). 10 Haziran tarihinde sp08717943935 kargo takip n...umaralı, 151456073 teslimat kodlu Dolap siparişimi Ankara Toprak şubedeki Trendyol Express kargo görevlisine kurye aracılığıyla teslim ettim. Ürünüm takı olduğu için her zamanki gi
Trendyol üzerinden 11283989559 numaralı siparişimle aldığım kırmızı blazer ceketi bedeninin küçük olması nedeniyle iade ...etmek istedim. Ancak iade aşamasında sistem bana sadece PTT Kargo seçeneğini sundu. PTT şubeleri akşamları erken kapandığı ve hafta sonu da çalışmadığı için 05.06 tarihinden bu yan
10 Haziran’da Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait iki adet Effaclar Duo m isimli kremi, flaş indirim ve kupo...n kullanarak oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. Bugün ise Ty Ekspres kargo firmasından, kargomun hasar gördüğü için iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Ardından Trendyol ü
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta bir ürün satın aldım ve gönderim Trendyol Express ile yapıldı. Kargo 5 Haziran’da İstanbu...l’a ulaştı ancak günlerce sistemde aynı yerde, Esenyurt şubesinde göründü ve herhangi bir hareket olmadı. 3–5 gün bu şekilde bekledikten sonra ben temsilciye yazıp “Kargom nerede,
02.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp 0 228 12 66 939 numaralı siparişimi Bursa Akpınar Mahallesi’nden, Can... Pet Shop mağazasından Trendyol Express geçit şubesi gönderiyi almış ve küçük kargo seçeneğiyle göndermeme rağmen orta boy girmiş. Paketin ölçülerini önceden alarak küçük kargo boy


"İade sürecim uzun sürdü, ancak sonunda para iadem sağlandı."
Trendyol’dan aldığım oyuncak vites ürünüm 18 Mayıs’ta Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak bugün 26 Mayıs olmasın...a rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Dün Trendyol Express’i aradığımda kargonun durumunun araştırılacağı ve bana geri dönüş yapı
Dolap uygulaması üzerinden incecik, küçük bir elbise satışı yaptım. Ürünü bugün Ağrı Merkez Trendyol Express şubesinden ...sp01522592937 gönderi numarasıyla kargoya verdim. Dolap’ta kargo ücretinin 59,99 TL olması gerekirken, ek olarak 76 TL daha kesinti yapıldı ve benden haksız yere yüksek kargo ücret


Trendyol uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde toplam 846,09 TL ödeyerek 4 adet ürün siparişi verdim. Satıcı Trendyol, ...kargo firması ise Trendyol Express olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo şirketine dahi verilmemiş durumda olmasına karşın sistemde “kargoya verildi” ol
Dolap uygulaması üzerinden sattığım desenli ceket ve pantolon takımını, 1 Mayıs’ta verilen sipariş sonrası 2 Mayıs tarih...inde Trendyol Express ile 1011053184753907 gönderi koduyla Samsun Atakum bölgesinden evden aldırarak kargoya verdim. Ürün günlerce aynı kargo şubesinde bekledi, hareket olmadı ve 1
9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Evdeki Eczanem mağazasından Nutraxin Multivitamin Complex Woman adlı üründen iki adet sipa...riş verdim. Sipariş numaram 11217922648. O sırada ürünün tanesi 295 TL idi, üzerlerine 60 TL + 15 TL kuponum vardı ve toplamda iki ürünü 511 TL’ye almış oldum. Siparişten sonra uz
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet elbise sattım, kargo firması olarak Trendyol Express’i kullandım. İlanımda alıcı ödeme...li olarak işlem yapılmasına rağmen, kargo ücreti alıcıdan kesildiği halde, bakiyemden de ayrıca kargo ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik ürünüm küçük paket olmasına rağmen sistemde
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo firması kaynaklı sürekli desi problemi yaşıyorum v...e bu durumdan dolayı haksız ücret kesintileri ile mağdur ediliyorum. Sp0522*****31 numaralı siparişimde ürünüm küçük paket boyutunda olmasına rağmen, orta paket olarak hesaplanıp



Trendyol üzerinden Cloise satıcısından kızımın gösterisi için bir t-shirt sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan tarihinde v...erdim ve ürün kargoya verildikten sonra Trendyol Express tarafında günlerce hiçbir hareket olmadı. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme göremeyince sipariş üzerinden destek talebi
Trendyol satıcısıyım ve kargolarımı çoğunlukla Trendyol Express ile gönderiyorum. Standart gönderim kutumun ölçüleri 22X...12X7 cm, ağırlığı ise 200 gramı bile bulmayan mini makyaj çantaları gönderiyorum. Bu ölçülerle normalde 1–2 desi aralığında olması gereken kargolarım, Trendyol Express tarafından s