Trendyol Express Ücret iade kargo

7 Nisan’da Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü 5.609 TL’ye satın aldım. Ürün 8 Nisan’da Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak 13 Nisan’a kadar hiçbir hareket, hiçbir güncelleme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetl...

Dolap üzerinden sattığım tost makinesini Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü gayet özenli şekilde, kutusu ve içindeki köpükleriyle birlikte sağlam olarak paketlememe rağmen, alıcıya kutusu perişan halde ve içindeki köpükleri bile kırılmış şekilde ulaşmış. Ürün kırık, kullanılamaz durumda o...

+1

Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük bir sweat ürünü için 06.04.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargo gönderdim. Ürün küçük paket olmasına ve iyice sıkıştırıp küçük bir şekilde paketlememe rağmen, sistemde orta paket olarak işleme alınmış ve benden 60 TL kesilmesi gerekirken 150 TL kargo üc...

Dolap e-ticaret sitesi üzerinden satış yapıyorum. Sp07691779131 numaralı siparişi özenle paketleyip üzerine “kırılacak” uyarısını da yazarak Trendyol Express kargo ile gönderdim. Buna rağmen kargom yolda hiçbir şekilde dikkat edilmeden taşınmış, tabaklar parça parça edilmiş şekilde alıcıya bile ulaş...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi s10+ Plus beyaz mop robot süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeden, silme işleminde su akıtmadığı için servise gönderdim. Gönderimi Trendyol Express üzerinden yaptım ve yaklaşık 2 aydır ürünü serviste zannedi...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 31.03.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün küçük paket olmasına rağmen sistemde orta paket olarak işlenmiş ve bu nedenle benden orta paket kargo ücreti kesilmiştir. Verilen kargo kodunda da orta paket olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen işle...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, 06.01.2025 tarihinden bu yana Trendyol Express kargo hizmetiyle ilgili ciddi ve sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Gönderimini sağladığımız ürünlerin desi bilgileri tarafımızdan doğru şekilde sisteme girilmesine rağmen, Trendyol Expres...

Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Magurex temizlik ürününü sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile dağıtıma verildi, ancak ürün dağıtım sürecinde hasar gördüğü için 30 Mart tarihinde siparişim iptal edildi. Ürünün hasar görmesi elbette mümkün, buna bir itirazım yok; ancak asıl sorun, bu sür...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Ecolatier ve Organic Mimi duş jeli siparişi verdim. Aynı zamanda kredi kartımın e-ticaret kampanyasına da bu alışverişle katılmıştım. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ancak ürünlerin zarar gördüğü ve kaybolduğu söylenerek, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ke...

Dolap üzerinden düzenli olarak satış yapan bir kullanıcıyım ve gönderilerimi Trendyol Express ile yolluyorum. Yaklaşık iki haftadır Trendyol Express tarafında kargo ölçülerim sürekli olarak büyük yazılıyor ve bu nedenle benden daha yüksek ücret kesiliyor. Aynı ürünleri diğer kargo firmaları sorunsuz...

Dolap üzerinden 14 Mart tarihinde Trendyol Express ile küçük boyutlu bir kargo gönderdim. Gönderimim açıkça küçük boy olmasına rağmen sistemde orta boy olarak girilmiş ve bunun sonucunda benden haksız şekilde 120 TL kesinti yapıldı. Ürünün boyutu küçük olmasına rağmen daha yüksek ücretlendirilmemi k...

Uzun süredir Dolap üzerinden satış yapıyorum ve özellikle Trendyol Express kargo seçeneğinde haksız bir kargo ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Normalde ilanı oluştururken sistemde görünen kargo ücreti üzerinden ayarlama yapıyorum; son satışımda da kargo 59 TL, komisyon tutarı 108 TL olarak görünü...

20.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ikinci el satışta, 144829080 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo hizmeti için fazladan 115 TL kargo ücreti ödediğimi fark ettim. Dolap’ta zaten kullanmadığımız ürünleri küçük bedellerle satarak ufak da olsa kazanç sağlamaya çalışıyoruz...

Trendyol Express ile dört yıldır aktif olarak çalışan bir satıcıyım. Gaziantep Şehitkamil’den gönderdiğim tüm kargolarda, ürünlerimin desileri sistemde gerçekte olduğundan çok daha büyük yazıldığı için sürekli olarak yüksek kargo ücreti ödüyorum. Yaklaşık 10 bin adet kargodan bu şekilde mağdur edild...

10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden 140 TL’lik bir ürünü sattım. Ürünün küçük boy olmasına rağmen Trendyol Express tarafından büyük boy gibi işlem yapılarak haksız desi farkı kesildi. Ürün İzmir’den Erzincan’a gönderildi. Bu ilanda kargo ücreti normalde alıcıya ait olmasına rağmen, 140 TL’lik satış...

Sevgili Trendyol ekibi, ürünlerin satışlarından aldığınız komisyonlara gösterdiğiniz hassasiyeti ve dikkati keşke kargolarınızın güvenliğine de gösterseniz de kargolar kaybolmasa. Esasen sizin gibi büyük şirketlerin sadece ücret iadesinin arkasına sığınması, biz kullanıcılar için en berbat durum. S...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 09.02 tarihinde İstanbul’dan Samsun’daki alıcıya göndermek üzere bir ürün sattım ve ürünü Trendyol Express ile kargoya verdim. Kargo evimden alındıktan yaklaşık birkaç gün sonra, tarafıma ürünün kargoda kaybolduğuna dair bir e‑posta iletildi. Sipariş numaram SP08474635...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ücreti Trendyol Express tarafından haksız şekilde benden tahsil edildi. Gönderi öncesinde Dolap üzerinden desi hesabı yaptığımda 1,9 desi çıkmasına rağmen, kargo firması sisteme 2,09 desi girişi yapmış ve bu h...

Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden çocuklar için 8‑9 yaş kayak pantolonu sattım ve tüm gönderileri Trendyol Express kargo ile, her seferinde aynı ebat ve aynı gramajda olacak şekilde gönderdim. Dolap üzerinden satış yaptığım için kargo hesaplaması sistem tarafından otomatik yapılmakta ve...

28.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışa ait gönderimi Trendyol Express ile kargoladım, 29.01.2026 tarihinde alıcıya teslim edildi. Bu gönderiye ait takip numarası 143713530’dur. Daha sonra, desi yüksekliği gerekçesiyle Dolap bakiyemden 350 TL ekstra ücret kesildiğini, tarafıma hiçbir şe...

Trendyol üzerinden DeFacto markasından satın aldığım, sipariş numarası 10720080614 olan uzun kollu leopar desenli gömleği, sadece bedeni küçük geldiği için iade ettim. Aynı pakette üç ürün vardı, diğer iki ürünümün ücreti 7 Aralık’ta iade edildi, ancak bu gömleğin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün i...

Dolap uygulaması üzerinden DeFacto çocuk sweatshirt ürününü sattım. 16 Ocak tarihli SP0543*****38 numaralı siparişte kargo seçimini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, Trendyol Express benden 80 TL kargo ücreti kesti ve bu işlem sonucunda kazancım 0 TL’ye düştü. Ürünü de küçük kargo ...