to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...
"İlginiz için teşekkür ederim Trendyol ailesinin müşteri memnuniyetini çok seviyorum 💘"
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, 12 kişilik yemek takımımı satıp Ankara’dan Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü defalarca patpatla sararak, özenle ve sağlam bir şekilde paketledim. 23’ünde kargoya verilen ürün, 26’sında alıcıya ulaştığında neredeyse her parçası kırılmış, paramparça halde ...
Trendyol üzerinden Vodens markalı badi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu, daha sonra 22 Ocak’a güncellendi ancak ürün halen teslim edilmedi ve Trendyol Express kargo takibinde hâlâ şubede görünüyor. Keşan Yeni Mahalle bölgesine Trendyol Express’in dağıtım yapmaması ...
Ben Trendyol’da aktif satış yapan bir satıcıyım ve uzun süredir gönderilerimi Aras Kargo ile yapmaktayım. Daha önce Aras Kargo tarafından, içinde dört adet ürün bulunan bir gönderime 20 desi yazılmış; bu ölçümün bile hatalı ve fazla olduğunu düşünerek bu konu için Şikayetvar’a başvuruda bulunmuştum....
Trendyol üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon sipariş ettim ve ürünüm Trendyol Express Elazığ Keban şubesine geldi. Gönderi numaram 10153059156. Kargomun 21 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken hava şartları gerekçesiyle 24 Ocak’a ertelendi, bugün ise 26 Ocak olmasına rağmen hâl...
22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın...
24 Ocak’ta Trendyol Ekspres ile gelen kargom için “kapıya teslim” talebi oluşturdum. Talep ekranında bir onay kodu çıktı, sadece talebimin işleme alınsın diye bu onay kodunu girdim ve “talebinizi aldık, teşekkürler” şeklinde bir bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise “kapınıza teslim edilmiştir”...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10166540437 numaralı siparişim, bugün sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş adresimi seçmiştim, ancak ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi kargoyu almadı. Siparişimin için...
Trendyol Express ile Çayırova/Şekerpınar bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım benim bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden farklı adreslere bırakılıyor. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, şimdiye kadar 2–3 kez tekrarlandı ve bugün d...
13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet aküsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban...
Trendyol üzerinden bebeğim için bir buhar makinesi satın aldım. Ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ve bugün itibarıyla Gaziantep Zeugma şubesine gelmiş görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor ve kargom şubede bekletiliyor. Bebeğim hasta olduğu için buhar makinesine acil ihtiyacımız var, ancak ür...
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının teslimatı için kendi kargo firmaları olan Trendyol Express ile geleceği söylenmesine rağmen, 22–26 Ocak tarihleri arasında tam anlamıyla sahipsiz bırakıldım. Teslimat günü “ev adresiniz kapalı olduğu için getiremiyoruz” denildi, ancak ben evdeydim, kapı çal...
Trendyol Express ile olan son kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurye beni aradığını iddia ediyor ancak herhangi bir arama almıyorum, sadece “aranıldı” şeklinde mesaj bilgisi geliyor. Şubeyi aradığımda ise teslimat yapılacağını söylemelerine rağmen 2–3 gün bekletiliyorum. Şu anda da...
24.01.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Sivas Merkez’deki güncel adresim doğru şekilde okunarak bir kargom olduğu söylendi. Şehir dışında olduğumu, bu nedenle kargoyu karşı komşuma bırakmalarını rica ettim. Buna karşılık bina için “tek dair...
24.01.2026'da teslim edilen 10164261573 teslimat numaralı Trendyol Express kargom için sistemde yer alan “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği onaylamak için telefonuma gelen kodu girdim ve bu aşamadan sonra taşıyıcının zile basmadan, benimle ya da ev halkıyla iletişim kurmadan kargoyu ...
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10163725884 numaralı siparişim için evde olmama rağmen kuryenin zile bile basmadan, adrese uğramadan “teslim edilemedi” bilgisi girildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde tüm gün evdeydim, kapı zilim çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. D...
Trendyol Express ile Kahramanmaraş’ta yaşadığım düzensiz ve umursamaz çalışma düzeninden dolayı şikayetçiyim. Şehir içindeki teslimat süreçleri son derece plansız ilerliyor ve bu nedenle Trendyol Express, Kahramanmaraş’ta tercih edeceğim en son kargo firması haline geldi. 10896597913 numaralı sipar...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler Trendyol Express tarafından, adresim sistemde kayıtlı ve doğru olmasına rağmen, Fide şubesi üzerinden bilmediğim bir adrese teslim edilmiş gibi gösterildi. Anadolu Yakası’nda yaşıyorum ve yıllardır aynı adreste oturuyorum, kargolarımı sorunsuz...
Trendyol Express ile gönderimi yapılan bir kargom, 19 Ocak tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Anadolu’yu dolaşıyormuş gibi farklı aktarma merkezleri arasında gezdiriliyor. Kargo önce Ankara’ya gelmesine rağmen teslimata çıkarılmak yerine tekrar Samsun’a, oradan da...
Trendyol Express’in Sivas Vişne şubesinde 2 gündür bekletilen 2500 TL tutarındaki kargom (takip numarası: 143435178) olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Kargo ev adresime teslim edilmek üzere olmasına rağmen sistemde hâlâ şubede gözüküyor ve herhangi bir hareket yok. Sivas Vişne şu...
24.01.2026 tarihli Trendyol Express teslimatım, “adres kapalı” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye kapıya geldi ne de beni aradı, buna rağmen sistemde adres kapalı şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Teslimat numaram 143511431. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol destek ile iletişime...
