to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express İnsel Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak kedi kumu siparişi veriyorum. Teslimat adresim apartmanın 1. Katında olmasına rağmen, ka...
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan Antalya’ya teslim edilmek üzere bir şifon abiye siparişi verdim (Sipariş No: 135367513). Ürünüm Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu. Olay 7 gün önce gerçekleşti ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Trendyol Express üzerinden son 3 gündür Van Erciş Dinlence Mahallesi adresime verdiğim tüm siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim hem adresime teslim edilmiyor hem de teslim tarihinden önce gelerek mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında, kredi kartı ile ya...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10444888020 numaralı siparişim, yanlış bölgeye yönlendirilerek teslimat adresim olan Ankara/Çankaya’ya üç gün gecikmeli olarak ulaştırıldı. Kargonun yanlış bölgeye gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve teslimat sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim #10439215320 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak hala teslim edilmedi. Antalya Manavgat adresine gelmesi gereken bu kargo için defalarca bekledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "kayıt açtık" cevabını aldım, başk...
Trendyol Ekspres ile Malatya Akçadağ ilçesi Kozluca Mahallesi'nde sürekli olarak dağıtım sorunu yaşıyorum. Oysa mahallemiz Trendyol’un dağıtım bölgesi...
18’inde kargoya verilen 135240507 teslimat numaralı Trendyol Express siparişim, 1 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Ordu/Fatsa adresine gelmesi gerekiyordu ve özel bir gün için almıştım, mağdur olmak istemiyorum. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kaybolmuş ol...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330025552813608 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 6 gündür ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express ...
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş vererek bir ürün aldım ve iki kere haberimiz olmadan iade edildi görünüyor. Ürün bulunduğum şehrin transfer noktasına kadar gelip geri iade ediliyor. Trendyol express çağrı merkezi, bizi arayarak vermiş olduğumuz adresin eksik olduğunu, adresi güncellememiz gere...
21.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 1019689561650513 numaralı siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenecekle...
Trendyol uygulamasından 2 adet vantilatör sipariş verdim. Fakat ürünlerden biri eksik teslim edildi. Siparişim Trendyol Express ile geldiği için kargo firmasını aradım, bana “kayıt oluşturuldu” denildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tren...
26.08.2025 tarihinde Afyon Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 9688818653 sipariş numaralı Trendyol Express kargom, evde olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve iade sürecine sokuldu. Kargo görevlisiyle iletişim kurmak için telefonu açmama rağmen herhangi bir ses gelmedi ve kargom teslim edilme...
9681430687 gönderi numaralı Trendyol Express kargomun 22 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edileceğine dair mesaj ve kargo kodu gönderildi. Ancak o gün yanlış adrese gidildiği için teslimat yapılamadı ve Cumartesi günü geleceği söylendi. Ertesi gün yine teslim edileceğine dair mesaj ve kod geldi fakat b...
Trendyol Express Ankara Atlas Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 9688977120 numaralı kargom, bulunduğum adrese getirilemeyeceği söylenerek teslim edilmedi. Ben de hem adres değişikliği yapabileceğimi hem de şubeden gelip alabileceğimi belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde bana danışılmadan ür...
23 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken 9686146907 teslimat numaralı Trendyol Express kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İstanbul Esenyurt adresime gelmesi gereken kargo için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle veya dağıtım personeliyle de iletişime...
22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Trendyol Express hızlı gönderim seçeneğiyle menekşe yağı siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim edilmesi gerekirken, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 25 Temmuz 2025 sabah 10:00'da dağıtıma çıktığı, fakat saat 14:00'te te...
Ürün, verilen sözde belirtilen öngörülen tarihten 3 gün gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Ne bilgi veren var ne de muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yalan yanlış bilgilerle geçiştirme politikası uyguluyorlar. Ya teslimat yapılsın ya da ürünü iade etmek istiyorum diyorum, fak...
Trendyol Express üzerinden 9686301152 numaralı siparişim için kargo ekranında "Şubeden Teslim Al" seçeneğini işaretledim. Ancak bana verilen adreste herhangi bir Trendyol Express şubesi bulunmuyor. Kargomu teslim almak için bugün Edirne Merkez’de belirtilen adrese gittim fakat herhangi bir şube bula...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişim 25 Ağustos’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı, ancak kargom bana teslim edilmedi. Takip numaram: 9689694222. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi, Muradiye Deresi Sokak, apartman no:39-41, daire 3. Kargo, tanı...
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10437929793 numaralı, “yeni nesil yüzük şeklinde mini parmak zikirmatik” siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Teslimat adresim İzmir Buca ve teslimat numaram 9678604507. Siparişin tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olarak görünüyordu, ancak ürünüm tesli...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homie marka 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 9660343226. Kargom Trendyol Express ile İzmir’den yola çıkmış, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve 25 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ ortada yok. 15 kg’lik büyük bir mamanın kaybolmasını anla...
Trendyol Express üzerinden 9682484140 ve 9681484140 numaralı siparişlerimin teslimat tarihini özellikle 25.08.2025 olarak seçtim ve bu tarihte teslim edileceğine dair SMS de aldım. Ancak 22.08.2025 tarihinde, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle siparişlerimin iade edildiği bildirildi. Oysa ben teslimat...
Trendyol Express üzerinden 10434861239 numaralı siparişimi 16 Ağustos'ta verdim. 18 Ağustos'ta kargoya verildiği ve İstanbul/Avrupa hareket merkezine geçtiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak 19 Ağustos'tan bu yana kargomla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Şu anda topl...
Dolap ve Trendyol Express üzerinden SP02295954332 numaralı siparişimde, yaklaşık 20 gün önce İzmir/Bornova adresime kaban ve blazer ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma elbise benzeri, yanlış bir ürün teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ve kargo şirketiyle iletişime geçt...
