to read complaints and reviews, or file yours.TrendExpress Keyfi Teslimat Reddiyle Adresime Ulaşamıyor
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11335490410 numaralı siparişimdeki tüm ürünlerimin Trendyol Express ile teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, bugün Trendyol Express tarafından aranarak Yalova Armutlu ’daki adresime teslimat yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce defalarca aynı adrese Trendyol Express kargo teslimatı yapıldı.
Bu durumu kabul etmediğimi belirterek Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin alındığı söylendi ancak kısa süre sonra tekrar aranıp aynı şekilde adresime teslimat yapılmayacağı belirtildi. Önceden sorunsuz teslimat yapılan adrese şimdi keyfi şekilde teslimat yapılmamasını ve ısrarla aynı cevabın verilmesini mağduriyet olarak görüyorum.
Siparişlerimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, bugün içinde kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu tür teslimat sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünlerimin Çınar Şubede oluğunu öğrendim, tamamen keyfi bir şekilde ürünlerimi getirmiyorlar. Neymiş efendim adresim dağıtım alanı dışındaymış, bu benim sorunum mu ya, bu ne rezillik
Ürünlerim Yalova Çınar şubesinde ve orada bekletiyorlar kargolarımı getirmiyorlar, adresim dağıtım bölgesine dahil değilmiş, fakat bu bir tüketici olarak benim sorunum değil derhal sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum
