to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargolarımızı adrese gelmeden arıyorlar ve adrese uğramadan 'adreste bulunamadı, kendisine ulaşılamadı' diyerek teslim etmiyorlar. Tüketiciyi hiç umursamıyorlar; adrese uğramadan telefonla arayıp ulaşılamadı diyerek ürünlerimizi geri iade ediyorlar. Takdir edersiniz ki bizler de çalışıyoruz, telefon...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...
18 Aralık tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10054261403 teslimat numaralı kargom için “kapıya teslim” seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslimattan bir gün sonra teslimat kodu gönderildi. Teslimat adresime ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile Bursa Osmangazi adresime getirilmeden, kargo görevlisinin tamamen keyfi davranışıyla iade edilmiş görünüyor. Bugün kargo görevlisi beni arayıp "Kargon vardı, aldın mı?" diye sordu. Ben de herhangi bir kargo teslim almadığımı ve arayan n...
Trendyol üzerinden verdiğim Trendyolmilla siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından 17 Aralık teslim edilmesi gerekirken bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat sürecinde açık bir ihmal ve yanlış yönlendirme bulunmaktadır. Kargo hareketlerine baktığımda gönde...
"Ürünüm hemen tarafıma yönlendirildi ve teslim edildi. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...
Trendyol Express ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Philips lattego cihazımı sağlam bir şekilde paketleyip iade olarak gönderdim. Ürün tekrar bana geri iade edildiğinde ise yaklaşık iki hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Ürün resmen parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında...
15 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile gönderildi ve kargo takipte 18 Aralık tarihinde saat 02.00 sularında Diyarbakır transfer merkezine ulaştığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 7330028866151060, teslimat adresim Siverek olmasına rağ...
Trendyol Express kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ne zaman bu kargo firmasıyla bir ürünüm gelse, sürekli gecikme yaşıyorum. Ürünlerim çoğu zaman geç geliyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. 10061379727 teslimat numaralı kargom sabahtan beri dağıt...
Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinden beri, 141490549 takip numaralı kargom “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve alıcıya teslim edilmiyor. Bunun öncesinde, geçtiğimiz kasım ayında gönderd...
Trendyol Express Kargo üzerinden 10790593514 numaralı siparişimin iadesi için 20 Aralık Cumartesi günü saat 11:56 civarında İstanbul Ayazağa’daki adresime gelen kurye ile çok kötü bir deneyim yaşadım. İadeyi almak için gelen kargo görevlisi, ürünü teslim almak yerine camdan atmamı istedi. O sırada e...
Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü özellikle hızlı teslimat ibaresi nedeniyle tercih ettim, çünkü hediye olarak almıştım ve 19 Aralık tarihinde elimde olması benim için çok önemliydi. Teslimat noktası olarak da özellikle kargo otomatını seçtim ve sistemde teslimat ...
Trendyol Express kargo firmasıyla bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi Zübeyde Hanım Sokak No: 7 adresime teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıma geldiğinde yalnızca telefonla arayıp hemen geri dönmüş, zile bile basmamıştır. Aradığında ben telefona o...
Trendyol Express ile uzun süredir şirket adresime cumartesi günleri de kargo teslimatı yapılıyordu. Ancak alınan yeni bir kararla şirket adresim cumartesi günleri kapalı kabul edilip kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bugün teslim edilmesi gereken, 10066508923 kodlu gönderimin de...
Ty Express aracılığıyla gelen kargolarımda, Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi bölgesinde dağıtıma çıkan aynı kurye ile neredeyse her teslimatta sorun yaşıyorum. Evde olmadığım durumlarda kurye beni telefonla arıyor; telefonu açtığımda ise tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullanıyor. Örneğin, “B...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express kargo hizmetini kullandım. Paketi her zamanki gibi küçük paket olacak şekilde hazırladık, defalarca aynı şekilde gönderim yaptığımız için desi hesabını da biliyoruz. Buna rağmen gönderimim orta büyüklükte paket olarak değerlendirilmiş ve bu işlem...
Trendyol Express üzerinden 10037761271 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9’unda sipariş verdiğim ve hediye olarak aldığım ürün 11’inde kargoya verildi, Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova’ya gönderildi ve bu şekilde iade süreci başlatıldı. Yaklaşık 9 gündür...
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10782559303 takip numaralı Riomi IPL lazer epilasyon cihazını 2.223,6 TL ödeyerek sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 15.12.2025 olarak görünürken, kargom Trendyol Express ile İzmir’den çıkarıldıktan sonra İzmir Torbalı’daki kargo firmasında kaldı ve yaklaş...
Trendyol Express üzerinden Giresun’dan Ankara Çankaya’ya gönderilen kargom dün yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 0–600 km mesafe için 1 günde teslimat yapılması gerekirken sistemde tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünüyor ve bu durum ciddi bir gecikmeye yol açıyor. Müşteri hiz...
Ty Expres ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 10061713328 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “yetişemiyoruz, gel şubeden al” denilerek teslimat yapılmıyor ve telefon kapatılıyor. Kartepe şubesine bağlı olan bu kargo...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva satıcısından alışveriş yaptım. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargoya verildi ve teslimat tarihi sistemde 19.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 17.12.2025 tarihinde ben evde yokken teslimata çıkarılmış. Kurye beni arayarak ürünü kapıya b...
